facturen niet zichtbaar in mijnkpn app

Hoi @Mackyo en welkom op het forum! Logisch dat je de facturen in wilt zien, dus ik help je hier graag bij. Wat gebeurt er als je deze in de MijnKPN app probeert te kijken? Komt er een foutmelding in beeld? Is het abonnement waar het om gaat daarnaast ook gekoppeld aan je MijnKPN account? Als je naar https://account.kpn.com/ gaat, daar naar producten en dan product toevoegen, dan kun je jouw abonnement koppelen aan je MijnKPN en zou je hier ook de facturen van in moeten kunnen zien.  Mocht dit in de app dan nog niet zo zijn, wil je dan laten weten of het via MijnKPN in de webbrowser wel goed gaat?