Skip to main content
Antwoord

Ik moet steeds mijn modemwachtwoord ingeven bij Mijn Wifinetwerk in de MijnKPN app

  • November 6, 2025
  • 9 reacties
  • 121 keer bekeken
E
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7

Sinds 2 dagen moet ik zowel op IPad als Android telefoon steeds weer het admin modemwachtwoord van de V10 ingeven als ik tabje “Mijn wifinetwerk” kies in de MijnKPN app (beide versie v6.35.3) terwijl dit eenmalig ingevoerd zou moeten worden aldus de begeleidende melding.

Ik heb de app verwijderd en weer geïnstalleerd en cache gewist maar het probleem(pje) blijft. Kan ik hier iets aan doen, hoort dat zo of is het een bugje? Dit wachtwoord is niet handmatig aangepast zoals wordt verondersteld in onderstaande tekst.

 

Beste antwoord door Remco van KPN

Sorry, ik was even een update vergeten. We hebben dit doorgezet en we kregen vandaag de terugkoppeling dat het opgelost zou moeten zijn. Fijn dat jullie dit dan bevestigen. Nogmaals bedankt voor de feedback iedereen.

Wacht nog steeds geduldig af voordat ik op KPN TV+ overstap.
RonaldM01

9 reacties

F
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Frans_75
  • Nieuwkomer
  • November 9, 2025

Ik heb sinds kort hetzelfde. Werkte perfect; opnieuw app installeren werkt niet. Lijkt idd bug te zijn. 

Anneke-Anna
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Hmm dat is vreemd inderdaad. Dat kan een bug zijn inderdaad. Laat ik beginnen met te zeggen dank voor het melden dat is enorm waardevol voor ons natuurlijk. Even samenvattend, jullie hebben dit met eerdere software versies ook getest en toen werkte het wel gewoon? En verwijderen en opnieuw installeren werkt niet?

RonaldM01
Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Anneke-Anna
  • Wijsgeer
  • November 10, 2025

Zelfde hier, ook melding van gemaakt in het V10 update topic. Graag even kortsluiten met elkaar @ KPN Moderators zodat iedereen op de hoogte is en hier geen wisselende berichten vanuit KPN komen. 

— Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ We learn nothing by being right. ~
Remco van KPN
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dank ​@Anneke-Anna en gefeliciteerd met je 3000e reactie :-) . Ik koppel het intern terug als feedback!

Anneke-Anna
Anneke-Anna
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Anneke-Anna
  • Wijsgeer
  • November 10, 2025

Dank ​@Anneke-Anna en gefeliciteerd met je 3000e reactie :-) . Ik koppel het intern terug als feedback!

Haha dank je. 🥳✍️
 

Ineens hoef ik het modem (admin + ww) wachtwoord niet meer in te vullen in de app. 

— Je bent de kluts kwijt? Moet je niet bij mij zijn, heb 'm ook nog nooit kunnen vinden. ;-) ~ We learn nothing by being right. ~
E
E
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+7
  • Edu2020
  • Auteur
  • November 10, 2025

Hier werkt het ook weer als voorheen op zowel Android als IOS. 👍

Wacht nog steeds geduldig af voordat ik op KPN TV+ overstap.
Anneke-Anna
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Remco van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • November 11, 2025

Sorry, ik was even een update vergeten. We hebben dit doorgezet en we kregen vandaag de terugkoppeling dat het opgelost zou moeten zijn. Fijn dat jullie dit dan bevestigen. Nogmaals bedankt voor de feedback iedereen.

RonaldM01
F
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img
  • Frans_75
  • Nieuwkomer
  • November 11, 2025

Hoi Remko - bij mij werkt het weer: ik hoef modemwachtwoord niet meer in te vullen in de app

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dat ks goed om te horen ​@Frans_75!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement