Skip to main content
Antwoord

Inhoud MijnKPN (app) leeg

  • April 22, 2020
  • 2 reacties
  • 72 keer bekeken
C
Nieuwkomer

Hoi, zowel op de app als via de website log ik in en zie ik niks bij de tabbladen Overzicht en Producten. Het scherm blijft leeg en het lijkt alsof het beeld aan het laden is, maar dit blijft voor onbepaalde tijd doorgaan. Sinds Telfort opgegaan is in KPN heb ik al geen inzicht meer in mijn verbruik en producten. Ik voeg een printscreen toe van wat ik zie. Is er een oplossing?

 

Beste antwoord door Chiel1

Topic mag verwijderd worden. Probleem is opgelost door mobiele nummer te ontkoppelen en opnieuw te koppelen

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    C
    Nieuwkomer
    • Chiel1
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • Antwoord
    • April 22, 2020

    Topic mag verwijderd worden. Probleem is opgelost door mobiele nummer te ontkoppelen en opnieuw te koppelen

    Nadia
    Nadia
    Wijsgeer
    • Nadia
    • Oud Moderator
    • April 22, 2020

    Hey @Chiel1, dat is snel. Heel goed dat je na wat uitproberen in je MijnKPN het toch weer voor elkaar hebt gekregen om je gegevens in te zien. Klasse. Ik sluit je topic. Bedankt voor het melden :) 

    C

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement