juridische zaken KPN

Hallo Dik1957,

Je kunt een klacht of vraag per post indienen
Klantenservice KPN
Postbus 13500
9700 EG Groningen
Vergeet niet jouw klantnummer, e-mailadres en telefoonnummer te vermelden.

Kom je er niet uit met onze klantenservice? Nadat je je vraag hebt ingediend bij onze klantenservice, kun je terecht bij De Geschillencommissie. Een alternatieve manier voor het indienen van een klacht is via het ODR platform. Het platform verwijst je naar een geschillencommissie die je klacht gaat behandelen.

Dank voor support/bericht. Maar volgens mij kun je naar een postbus geen aangetekende post sturen (?) of dagvaarding waarvoor ontvanger dan moet tekenen. Maar zal laatste verzoek alvast naar dit adres zenden.

Hoi @Dik1957, Het laatste adres die Noordzee heeft gestuurd klopt. Mocht je jouw verhaal willen delen, kan ik kijken of ik je verder kan helpen en eventueel de klacht doorzetten naar onze klachtenafdeling. Zo niet, wens ik je veel succes en nog een fijn weekend.

Dank Marina voor support echter heb ik al 3x iemand van klantenservice aan de telefoon gehad. Ik wil nu het geschil voorleggen aan de Kantonrechter. Voor een dagvaarding had ik het juiste adres nodig. In de aanloop daartoe zal ik nog eenmaal een een aangetekende brief sturen. Rest geschiedt via de deurwaarder natuurlijk.
Dik

Begrijpelijk dat je niet voor de vierde keer je verhaal wil uitleggen. Dan wens ik je heel veel succes met alles. Mocht ik je toch nog ergens bij kunnen helpen, zie ik wel een bericht verschijnen. Fijne dag verder @Dik1957