Skip to main content
Vraag

Kan inloggegevens niet aanpassen met Belgisch GSM nummer

  • May 3, 2026
  • 3 reacties
  • 35 keer bekeken

Ik kan mijn inloggegevens (mobiel nummer) niet aanpassen zoals gevraagd omdat KPN antwoordt dat ik een ongeldig gsmnummer opgeef . Ik heb reeds 10 keer geprobeerd maar krijg steeds dezelfde melding. 

Ik heb een Belgisch GSMnr. en geen 06 nummer .. zou het daaraan kunnen liggen ?

Hoe los ik dit op?

3 reacties

Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi ​@Els Pauwels, welkom op onze community, helaas werkt dit alleen met een nederlands nummer. Als je specifiek je MijnKPN bedoelt kun je ook MFA gebruiken met een authenticator app. 

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • May 8, 2026

Beste Thomas,

Is wel hiaat in de dienstverlening. Ik krijg per mail de vraag mij te registreren om mij in de toekomst per sms op de hoogte te houden van werken aan de KPN infrastructuur : nogal moeilijk zonder GSM nummer...

Hoe kan ik MFA gebruiken als ik geen GSM nummer kan opgeven ?

Grtn

Els


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

ik zie dat ik was vergeten de link naar het juiste topic te sturen: 

 

de sms bij storing en werkzaamheden kan inderdaad alleen naar een Nederlands nummer