Kan niet inloggen in de Mijn KPN app

Ik heb een Android 14 Samsung A23 ligt het aan mijn toestel?

Hi ​@eiberhofje, ik zag je reactie ook in het andere topic hierover. Werkt het bij jou nog steeds niet? 

Nee werkt nog steeds niet wel de wrb versie van mijn kpn. Maar dat is een waardeloze back up.. je kan niks doen qua bundels of zo

Duidelijk, ik zie dat je 2 toestellen hebt. Speelt dit op beide toestellen? En helpt het als je de app opnieuw installeert? 

En als je de app verwijdert dan moet je sowieso inloggen met kpn id.

En onder in loggen staat account aanmaken en klant worden maar die werken ook niet.

Daar staat ook helaas kunnen we deze pagina nu.noet kaden dus nieuwe klanten en nieuwe app gebruikers kunnen het ook niet gebruiken

Op de ene toestel beheer ik mijn kpn van mijn ouders. Voor hun heb ik wel een pincode en die werkt wel maar daar kan ik niet kpn id( af en toe doe ik dat met hun id)

Maar inloggen met hun kpn id werkt nu niet

Maar ik heb voor mijzelf geen pincode en ik log altijd dus in met kpn id. Altijd gewerkt maar nu dus niet

Dan weet ik voor nu genoeg. Ik heb dit doorgezet hier met jullie als specifiek voorbeeld aangezien het bij mij en collega nog wel werkt als ik uitlog en weer inlog met de KPN ID. Ik kom hierop terug zodra ik meer weet. 

En we hebben alledrie Android ( peter ,lonneke en ik )

Jij hebt vast een iphone ​@Alex van KPN en jouw collega ook😏

Op de iPhone hebben we inmiddels versie 6.33.6 en daar zijn inderdaad geen problemen met inloggen.