Kan niet meer inloggen door extra beveiliging per sms en de authenticator

Hallo, ik kan niet meer inloggen op MijnKPN. Bij extra beveiliging moet ik kiezen tussen sms of Authenticator-app. Ik kan geen sms ontvangen omdat mijn telefoonnummer niet gekoppeld is en ik heb de Authenticator-app niet meer. Ik heb mijn account verwijderd en nu kom ik niet verder. Kunnen jullie mij helpen om de extra beveiliging te resetten zodat ik weer kan inloggen?