Koppelen mobiel abonnement lukt niet via de website/Mijnkpn

Hallo ​@PPoplawski ,

Even geduld nog. Het duurt ongeveer twee werkdagen voor dat de administratie van KPN bijgewerkt is. En dan kun je wel jouw nieuwe mobiele abonnement koppelen aan jouw MijnKPN. En dan kun je (indien je ook een thuisabonnement hebt, een keuze voordeel kiezen.) 

Meer informatie over dit onderwerp staat hier: 

Hoi ​@PPoplawski. Welkom bij KPN en op de community! Jammer dat het koppelen van je abonnement in MijnKPN nog niet is lukt, zeker omdat je momenteel ook geen bereik hebt door de eSIM. 

​@Noordzee heeft al een reactie achtergelaten op jouw vraag, bedankt daarvoor! Is het inmiddels gelukt om je abonnement te koppelen in MijnKPN?

Nee, ik krijg nogsteeds dezelfde melding dat het niet lukt, we zijn inmiddels meer als 48 uur verder en ik heb morgen internet nodig omdat ik was kilometers moet maken met navigatie, dus ik hoop dat het zsm lukt.

Oke ik ben nu stapje, verder, activeren van de 5g netwerk is gelukt, ik heb internet en bereik, maar ik kan nogsteeds niet het product in mijnkpn koppelen, ik weet dus niet hoeveel mb’s enzv ik nog over heb

Fijn dat het activeren nu gelukt is. 👍

Lukt het morgenochtend nog niet om jouw abonnement te koppelen, bel dan vanaf 8.00 met 0800-0402.