Skip to main content
Antwoord

Koppelen Telfort thuis naar KPN

  • January 31, 2020
  • 2 reacties
  • 685 keer bekeken
M
Helper

Goedemiddag,

Ik probeer mijn telfort inloggen te koppelen aan de mijn id.

Ik heb nu telfort pakket  thuis en een mobiel abonnement via telfort.

Mijn inlog werkt via Kpn alleen krijg ik alleen mijn mobiel pakket te zien.

Probeer mijn thuis pakket te koppelen aan dit id met de laatste 3 cijfers van mijn rekening nummer.

Maar dit lukt niet.

Zou u mij kunnen helpen hoe ik mijn thuis abonnement ook kan koppelen en in te zien via mijn kpn 

 

alvast bedankt 

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @Mabastege, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

Het klopt dat je op dit moment alleen nog je Telfort mobiele abonnement terugziet in MijnKPN. Je vaste diensten, zoals internet en televisie, zijn nog niet overgezet naar KPN. Alleen het mobiele abonnement is overgezet. Je kan voor je internet en tv nog inloggen op je MijnTelfort account. Met dezelfde gegevens als voor Telfort kan je inloggen op MijnKPN om je mobiele abonnement en gegevens in te zien. 

Dit is op deze manier geregeld tot op het moment dat ook je internet en tv pakket over gaat naar KPN. 

Is hiermee jouw vraag beantwoord?:slight_smile:

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • February 3, 2020

    Goedemorgen @Mabastege, welkom op het Forum en bedankt voor jouw bericht!

    Het klopt dat je op dit moment alleen nog je Telfort mobiele abonnement terugziet in MijnKPN. Je vaste diensten, zoals internet en televisie, zijn nog niet overgezet naar KPN. Alleen het mobiele abonnement is overgezet. Je kan voor je internet en tv nog inloggen op je MijnTelfort account. Met dezelfde gegevens als voor Telfort kan je inloggen op MijnKPN om je mobiele abonnement en gegevens in te zien. 

    Dit is op deze manier geregeld tot op het moment dat ook je internet en tv pakket over gaat naar KPN. 

    Is hiermee jouw vraag beantwoord?:slight_smile:

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • February 10, 2020

    @Mabastege, ik heb geen reactie meer gehad. Heb je jouw antwoord gevonden? Mocht ik je nog ergens mee kunnen helpen dan hoor ik het graag!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement