KPN app

Hoi @Rhoveling, welkom hier. 

Je krijgt dus helemaal niets zichtbaar in Mijn KPN? Op geen enkel apparaat? Of werkt het op de pc wel? En in de browser van de telefoon? 

Over welke diensten hebben we het? Mobiel of Thuis? Zou je in ieder geval vast jouw Forumprofiel willen voorzien van postcode + huisnummer, naam van de contractant en mocht het om mobiel gaan ook graag jouw mobiele nummer? Ook hoor ik graag om welk type toestel het gaat, met welk type besturingssysteem en welke versie van de app. 

Hallo Bart, ik heb inmiddels alle gegevens ingevoerd. Ook draai ik met de IOS en app op de nieuwste versies.

En verder? Via browser wel zichtbaar? Dat is nog wel even van belang voor mij om te weten. 

Zoals ik in mijn eerste post en de screenshot laat zien, heb ik het ook op de browser. Zowel op de computer en op mijn telefoon.

Dat is een duidelijk verhaal. Ik heb daarom melding gemaakt bij de Technische Dienst. Zij gaan het verder uitzoeken. Hopelijk is er snel duidelijkheid. 

Ik ga er van uit dat dat de oplossing was aangezien ik geen reactie meer heb ontvangen.