Skip to main content
Antwoord

KPN thuis koppelen aan mobiel product in app

  • February 23, 2020
  • 3 reacties
  • 228 keer bekeken
J
Nieuwkomer

Ik wil in de app mijn producten koppelen met als bij mijn Telfort abonnement.  Als ik dit probeer herkent de app niet dat ik een abonnement van KPN heb voor internet en tv . 

 

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Jo de Haan , alléén de mobiele abo's van Telfort zijn overgegaan naar KPN.

De thuisabo's volgen later pas dit jaar.

Vandaar dat het koppelen (nog) niet lukt.

Dus voor het thuisabo ben je nog gewoon klant van Telfort.

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • February 23, 2020

    Hallo @Jo de Haan , alléén de mobiele abo's van Telfort zijn overgegaan naar KPN.

    De thuisabo's volgen later pas dit jaar.

    Vandaar dat het koppelen (nog) niet lukt.

    Dus voor het thuisabo ben je nog gewoon klant van Telfort.

     

    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • February 25, 2020

    Hoi @Jo de Haan, welkom hier.

    Klopt het wat JanD zegt? Had je zowel een abonnement voor Thuis als Mobiel bij Telfort? Want dan is het abonnement voor Thuis nog niet aan Mijn KPN te koppelen. Die kan je nog inzien in Mijn Telfort. Pas later dit jaar gaat ook Telfort Thuis over naar KPN en dan kun je alles koppelen in Mijn KPN. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Bart van KPN
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+20
    • Bart van KPN
    • Oud Moderator
    • February 28, 2020

    Ik heb geen reactie meer van je gezien. Ik ga er dan ook vanuit dat jouw vraag is beantwoord. Zo niet, dan horen we natuurlijk nog graag van je. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement