Antwoord

Mijnkpn app mobiel laadt geen producten

Forum|Forum|5 years ago
March 31, 2020
2 reacties
105 keer bekeken

Boydhorsten
Nieuwkomer

Als ik de kpn app open. Dan laad hij niet onder de kopjes producten en overzicht. Hoe los ik dit op?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @Boydhorsten en welkom op het forum! :smile: Wat als je inlogt op je MijnKPN via een webbrowser en naar Producten gaat. Laadt het daar wel? Zo nee, wil je dan kijken of het product gekoppeld staat als je in ditzelfde overzicht klikt op ‘Ontkoppel product’? Als het abonnement waar het om gaat daar wel tussen staat, wil je hem hier dan ontkoppelen en later weer opnieuw koppelen? Ik ben benieuwd of het daarna goed gaat.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
April 3, 2020

Hoi @Boydhorsten en welkom op het forum! :smile: Wat als je inlogt op je MijnKPN via een webbrowser en naar Producten gaat. Laadt het daar wel? Zo nee, wil je dan kijken of het product gekoppeld staat als je in ditzelfde overzicht klikt op ‘Ontkoppel product’? Als het abonnement waar het om gaat daar wel tussen staat, wil je hem hier dan ontkoppelen en later weer opnieuw koppelen? Ik ben benieuwd of het daarna goed gaat.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~