Skip to main content
Antwoord

MijnKPN app op telefoon doet het niet

  • June 11, 2019
  • 2 reacties
  • 190 keer bekeken

Mijn kpn app werkt niet.
Op mijn telefoon krijg ik niks te zien over mijn verbruik of iets dergelijks.
Al paar keer opnieuw geinstalleerd helpt ook niet.

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

Hoi @xkleinemeid, Welkom hier! Jouw MijnKPN app werkt niet lees ik. Kun je jouw gegevens wel bekijken wanneer je gebruik maakt van MijnKPN via de websversie? Als je het daar wel ziet, zou je dan je producten willen ontkoppelen van MijnKPN en opnieuw koppelen? Hopelijk zie je daarna de gegevens ook weer via de MijnKPN app. Ik hoor graag of dit het probleem heeft opgelost, anders hoor ik ook graag van je en zoek ik verder naar een oplossing.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • June 12, 2019
Hoi @xkleinemeid, Welkom hier! Jouw MijnKPN app werkt niet lees ik. Kun je jouw gegevens wel bekijken wanneer je gebruik maakt van MijnKPN via de websversie? Als je het daar wel ziet, zou je dan je producten willen ontkoppelen van MijnKPN en opnieuw koppelen? Hopelijk zie je daarna de gegevens ook weer via de MijnKPN app. Ik hoor graag of dit het probleem heeft opgelost, anders hoor ik ook graag van je en zoek ik verder naar een oplossing.


Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • June 14, 2019
@xkleinemeid, Ik heb niets meer van je gehoord. Mocht je later nog vragen hebben, dan hoor ik het graag. 🙂