Wij hebben een factuur ontvangen van KPN, maar er staat geen telefoonnummer van ons op dat doorberekend wordt. Dat wil ik graag via Mijn KPN zakelijk opvragen/opzoeken, maar ik krijg de aansluiting niet gekoppeld omdat ik een 10-cijferig klantnummer moet invullen. Ik heb echter een zescijferig klantnummer
Op de factuur staat ook geen telefoonnummer vermeld waar ik met deze vraag naar toebellen kan.
Â
Hallo
je zit hier op het consumenten forum
Hier hebben ze geen inzicht in de zakelijke kant.
Klik hier om je vraag op het zakelijk forum te stellen.
Dat is vreemd, als ik inlog op kpn zakelijk, kom ik op een consumentenforum terecht. Bovendien zie ik in het webadres staan dat het wel kpn zakelijk is:
https://forum.kpn.com/stel-je-vraag-2/mijn-kpn-zakelijk-484142#post859862
Â
Â
Die link die ik je stuurde is toch echt het zakelijk forum hoor
de link die jij stuurt is het consumentenforum
Deze moet je hebben:
Â
Â
Of deze om direct je vraag te stellen :klik hier
Hallo
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.