Skip to main content
Antwoord

Overzicht in de kpn app

  • March 30, 2019
  • 2 reacties
  • 269 keer bekeken

Hallo,
Wij hebben kpn compleet en drie mobiele aansluitingen staan in de kpn app bij producten/kpn compleet....als we de app openen en in het overzicht kijken zien we maar 2 nummers,is dit de max?
Mvg Marco.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Waterkering, welkom! Kan het zijn dat het nummer wat je niet ziet, op een ander klantnummer staat? Ontvang je daarvoor een aparte factuur? Je kunt in dat geval een eigen MijnKPN aanmaken voor dat 06-nummer. Anders kan je hem via 'product toevoegen' toevoegen. Dit kan niet in de app, dus dat moet je dan even via de browser doen.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Hallo @Waterkering, welkom! Kan het zijn dat het nummer wat je niet ziet, op een ander klantnummer staat? Ontvang je daarvoor een aparte factuur? Je kunt in dat geval een eigen MijnKPN aanmaken voor dat 06-nummer. Anders kan je hem via 'product toevoegen' toevoegen. Dit kan niet in de app, dus dat moet je dan even via de browser doen.

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
Je hebt niet meer gereageerd, dus ik hoop dat je eruit gekomen bent. Mocht ik toch nog iets voor je kunnen doen, laat je het weten ?