Skip to main content
Antwoord

Overzicht mijnkpn doet het al enige tijd niet

  • October 18, 2019
  • 3 reacties
  • 81 keer bekeken

Ik wil mijn mb’s delen, maar kom al enige tijd niet op ‘mijnkpn overzicht’.

Beste antwoord door Marcia van KPN

Hallo @Wendy van den Hoeven, goed dat je aan de bel trekt! Hoe ga je naar je overzicht? Het beste kan je dat via de browser (Internet Explorer of Mozilla) proberen. Als het daar niet lukt, probeer dan om het product te ontkoppelen en weer opnieuw te koppelen. Als het dan in de browser allemaal werkt, kan je het ook in de app opnieuw proberen. Wil je me je bevindingen laten weten?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33
  • Moderator
  • Antwoord
  • October 22, 2019

Hallo @Wendy van den Hoeven, goed dat je aan de bel trekt! Hoe ga je naar je overzicht? Het beste kan je dat via de browser (Internet Explorer of Mozilla) proberen. Als het daar niet lukt, probeer dan om het product te ontkoppelen en weer opnieuw te koppelen. Als het dan in de browser allemaal werkt, kan je het ook in de app opnieuw proberen. Wil je me je bevindingen laten weten?


Beste Marcia, Inmiddels is het gelukt.


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+33

Heel fijn! Bedankt dat je het nog even liet weten!