Beste mevrouw / heer,
Onlangs Is Telfort volledig opgeheven en ben ik als klant overgezet van telfort naar KPN. Ik was de telfort app gewend en moet nu mijn abonnement regelen via de kpn app.
Aangezien ik nu ervaring heb met beide apps, kan ik mededelen dat de telfort App veel duidelijker was in het tonen van de hoeveelheid beschikbare mb's die nog in de bundel beschikbaar waren voor de desbetreffende maand.
Waar kpn focust op het verbruik, legde telfort de nadruk op de mb's die nog over zijn. Hierdoor loopt de groene balk terug van vol (rechts) naar leeg (links). Dit is veel intuïtiever en duidelijker dan jullie weergave van het aantal mb's dat verbruikt is. Daarnaast projecteer telfort het aantal resterende dagen in dezelfde balk die dus langzaam elke dag terugliepen. Dat maakt het super inzichtelijk. Als je groene balkje ongeveer gelijk loopt met het aantal dagen, zit je goed. Als je groene balkje sneller terugloopt dan de dagen, moet je misschien minder data verbruiken.
KPN en Telfort zijn uiteindelijk een en hetzelfde bedrijf. Kunnen jullie niet de telfort App mensen vragen om het voor jullie te fixen?
Ik kan ik de telfort App helaas geen screenshot maken van het balkje, wel van die in de kpn app. Zie attachment.
Hoop dat jullie er iets mee kunnen.
.