Beste,
ik heb hetzelfde probleem, wijzigen rekeningnummer lukt niet via mijn KPN, ik kom in een soort loop terecht of krijg de melding ‘u kunt de gegevens helaas niet inzien’. Graag hulp, dank!
mvg Suzanne
*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.
Inmiddels via een andere route (gedaan alsof ik een vraag over iets anders had) een chat kunnen starten en een link gekregen waarmee het wel werkte, makkelijk was anders maar het is dusgelukt. Wilde dit bericht op het forum verwijderen maar dat blijkt niet mogelijk.
Hoi
Fijn dat het toch via de chat gelukt is je rekeningnummer te wijzigen!
Mocht je nog vragen hebben dan weet je ons te vinden!
Ik krijg mijn rekeningnummer ook niet gewijzigd
Hoi
https://www.kpn.com/service.htm kun je onder iedere categorie kiezen voor:
“Ik heb een andere vraag en wil graag contact hebben”
Vervolgens kun je daaronder een chat starten.
Je kunt hierover ook met ons bellen op 0800-0402
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.