Telefoonnummer aanpassen voor 2FA MijnKPN

Als je geen toegang meer hebt tot het KPN ID Mijn KPN  vanwege de sms code kan je ook het nummer niet of heel lastig veranderen. Het nummer in het KPN account had al eerder moeten worden aangepast.

Uit de kennisbank bron

Je kunt ‘Extra veilig inloggen’ vinden in de MijnKPN App via deze stappen. Hier kan je je telefoonnummer aanpassen, waarop je de SMS ontvangt!

Log in op de MijnKPN app

Ga rechtsboven naar je Profiel (via het ronde knopje met het poppetje)

Kies voor ‘Account’

Kies hier ‘Inloggegevens’

Ga naar ‘Extra veilig inloggen’

Dat wordt dus heel lastig als je niet meer kan aanmelden. En een vreemde zal al die sms'jes ontvangen.

Gebaseerd op het niet meer hebben van het telefoonnummer zijn er twee opties.

 Registreer een nieuwe MijnKPN account of maak een belafspraak met de  klantenservice.