Skip to main content
Antwoord

Teruggestuurd noodpakket kwijt?

  • March 23, 2020
  • 5 reacties
  • 195 keer bekeken
mrGanesha
Slimmerik

Op twaalf maart heb ik het noodpakket teruggestuurd naar KPN. Vandaag kreeg ik echter een SMS dat het door KPN nog niet terug ontvangen is.

Als ik de track&trace code opzoek krijg ik het volgende te zien:

Blijkbaar is het dus ergens in het bezorgprocess blijven hangen. KPN en PostNL hebben vast nog wel een lijntje naar elkaar (uiteindelijk alletwee gewoon PTT :smile: ), dus kunnen jullie uitzoeken waar het pakket is gebleven?

https://jouw.postnl.nl/track-and-trace/3SLFVZ248611082-NL-2400VB

Beste antwoord door Susan_

Goedemorgen @mrGanesha, bedankt voor je bericht!

Ik zie dat je vanochtend ook contact hebt gehad met een collega, dat begrijp ik want het is druk op het Forum dus je antwoord komt helaas wat later dan normaal gesproken. Die collega heeft doorgegeven dat je jouw pakket hebt teruggestuurd. Als het goed is ontvang je vanaf nu geen berichten meer hierover, vanuit ons!

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    A
    • Anonymous
    • March 24, 2020

    Hallo @mrGanesha , ik zou me daar totaal geen zorgen over maken, als jij met het verzendbewijs aan kunt tonen dat je het verzonden hebt is voor jou de kous af.

     

     

    mrGanesha
    Slimmerik
    • mrGanesha
    • Auteur
    • March 24, 2020

    Tja, fysieke papiertje heb ik niet meer. Ik heb de 3S code opgeslagen in de PostNL app en het papiertje weggegooid :(

    A
    • Anonymous
    • March 24, 2020

    Tja, fysieke papiertje heb ik niet meer. Ik heb de 3S code opgeslagen in de PostNL app en het papiertje weggegooid :(

    "Dat was een beetje dom” zou koningin Màxima gezegd hebben.

     

    PeterG
    mrGanesha
    Slimmerik
    • mrGanesha
    • Auteur
    • March 26, 2020

    Is er al een KPN medewerker die dit op kan pakken?

    Ik ben nou alweer een sms ontvangen dat ik het pakket moet retourneren...

    Susan_
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+21
    • Susan_
    • Oud Moderator
    • Antwoord
    • March 27, 2020

    Goedemorgen @mrGanesha, bedankt voor je bericht!

    Ik zie dat je vanochtend ook contact hebt gehad met een collega, dat begrijp ik want het is druk op het Forum dus je antwoord komt helaas wat later dan normaal gesproken. Die collega heeft doorgegeven dat je jouw pakket hebt teruggestuurd. Als het goed is ontvang je vanaf nu geen berichten meer hierover, vanuit ons!

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement