Verificatiecode in MijnKPN invoeren lukt niet

Om verificatie in twee stappen voor je KPN ID uit te zetten, log je in op de MijnKPN app of via de website van KPN, ga je naar het 'Profiel' (of 'Account'), kies je 'Inloggegevens' en vervolgens 'Telefoonnummer dat gebruikt wordt voor verificatie in 2 stappen'. Daar kun je het telefoonnummer voor verificatie in twee stappen verwijderen, waarna de functie wordt uitgeschakeld. 

Stappen om verificatie in twee stappen uit te zetten: 

1. Open de MijnKPN app: op je telefoon of ga naar de website van KPN en log in met je KPN ID.
2. Zoek het profielicoon: of de accountinstellingen. In de app is dit het ronde knopje 'Profiel' rechtsboven.
3. Navigeer naar 'Inloggegevens' .
4. Zoek naar de optie voor de verificatie in 2 stappen: en kies deze.
5. Verwijder het telefoonnummer: dat is gekoppeld aan de verificatie in twee stappen.
6. Bevestig je keuze: met je wachtwoord om de wijziging door te voeren.