Antwoord

Volgens de MijnKPN app heb ik een lopende bestelling, kan geen wijzigingen doen

mijn kpn app geeft al weken aan dat ik nog lopende bestelling heb. kan niks aanpassen.

ben over gegaan na glasvezel, alles is aangesloten en werkt.

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @T.c ,

De KPN klantenservice kan voor jou een ticket inschieten voor een achterliggende technische afdeling. Daar kunnen ze die storende blokkade opheffen.

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt door de klantenservice teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

+32

Hallo @T.c ,

De KPN klantenservice kan voor jou een ticket inschieten voor een achterliggende technische afdeling. Daar kunnen ze die storende blokkade opheffen.

Maak online een terugbelafspraak (rechtsonder op de pagina) en je wordt door de klantenservice teruggebeld op een moment dat jou uitkomt.

Je kunt KPN ook een bericht sturen via social media. Je vindt KPN op deze social media kanalen: Instagram, Facebook of X.

Stuur daar je vraag via een privébericht en je krijgt zo snel mogelijk reactie.

Meer opties vind je hier:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

bedankt ga proberen

Meld je aan