Skip to main content
Antwoord

Wanneer kan ik gegevens zien in MijnKPN?

  • July 21, 2019
  • 3 reacties
  • 295 keer bekeken

Hallo,

mijn vrouw is vorige maand met haar mobiele abonnement overgestapt naar kpn, echter is ze nog niet te zien in onze mijn kpn app, ze kan zelf ook haar verbruiksgegevens nog niet zien... hoelang duurt dit voor ze dat kan zien?

Vriendelijke groet,

eric

*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

Beste antwoord door Marina_

Hoi @eric_1969, Goed dat je jouw vraag hier stelt, want dit gebeurt niet automatisch. Je moet het nummer zelf nog koppelen in MijnKPN. Dit kun je doen via de webversie op de beginpagina. Wanneer je een mobielnummer wilt koppelen aan MijnKPN vul je het 06-nummer in. Vervolgens krijg je een sms met een verificatiecode die je weer invult in MijnKPN. Daarna is het nummer gekoppeld en kun je de gegevens zien die bij het abonnement horen. Als je hier vragen over hebt, hoor ik het graag.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • Antwoord
  • July 22, 2019
Hoi @eric_1969, Goed dat je jouw vraag hier stelt, want dit gebeurt niet automatisch. Je moet het nummer zelf nog koppelen in MijnKPN. Dit kun je doen via de webversie op de beginpagina. Wanneer je een mobielnummer wilt koppelen aan MijnKPN vul je het 06-nummer in. Vervolgens krijg je een sms met een verificatiecode die je weer invult in MijnKPN. Daarna is het nummer gekoppeld en kun je de gegevens zien die bij het abonnement horen. Als je hier vragen over hebt, hoor ik het graag.


  • Auteur
  • Helper
  • July 22, 2019
Dank je wel Marina, het is gelukt!

groet,

eric

Marina_
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+19
  • Oud Moderator
  • July 23, 2019
Goedemorgen @eric_1969, Gelukkig maar 😃 Mocht je er nog vragen over hebben, dan zie ik je wel een berichtje verschijnen. Zo niet, wens ik je nog een fijne dag 🙂