Skip to main content
Antwoord

Wel incasso, geen factuur

  • September 19, 2019
  • 3 reacties
  • 174 keer bekeken
J
Deelnemer
Ik zag dat er een bedrag is geïncasseerd maar heb nooit een factuur ontvangen. Waar is mijn mail gebleven?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Jyd , het is blijkbaar een nieuwe politiek van KPN om géén e-mails meer te versturen met een factuur als bijlage.
Als het goed is kun je de factuur terugvinden in MijnKPN.
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • September 19, 2019
    Hallo @Jyd , het is blijkbaar een nieuwe politiek van KPN om géén e-mails meer te versturen met een factuur als bijlage.
    Als het goed is kun je de factuur terugvinden in MijnKPN.
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    Hoi @Jyd. Wat vreemd dat je geen factuur hebt ontvangen. Je kan de factuur terugvinden in MijnKPN, zoals Jan-D al aangeeft. Als je wilt dat ik de factuur alsnog naar jou verstuurd, laat dat even je gegevens achter op het KPN Forum profiel. Ik hoor graag van je!
    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza
    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    @Jyd Ik zie dat je je gegevens nog niet hebt aangevuld op het KPN Forum profiel, dus ik ga er vanuit dat je de facturen inmiddels hebt gevonden in MijnKPN. Als je mijn hulp toch wel nodig hebt, dan lees ik het graag!
    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement