Skip to main content

Sinds een week of 2 start de app Amazon prime via de 4k tuners niet meer op. Heb 2 tuners en bij beiden hetzelfde probleem. Resetten decoder en herinstallatie werkt niet.  Ook modem reset werkt niet. Blijft bij opstarten hangen op zwart scherm met amazon logo.

 

PS. Meer problemen met tuners.  De afstandbediening wil niet updaten (Bluetooth). Verbinding met Bluetooth is ook steeds weg. Nu kan ik decoder en afstandbediening helemaal niet meer gebruiken. Reageert nergens neer op na mislukte update van afstandbediening. 

 

Ook Viaplay is drama op 225. Loopt vast en beeld/geluid niet synchroon. 

 

 

Hoi @HaraldTomba . Dat klinkt allemaal niet heel fraai.

Hoe is die tuner aangesloten? Rechtstreeks op de experiabox? Of via een switch of draadloze verbindingsset?


Hey Harald, 

Ik heb mbt de Amazon App dezelfde ervaring. Ik hoor wel het geluid maar beeld is enkel het amazon logo. Verder nog geen andere problemen (zojuist overgestapt van een concurrent en neem het meeste onder de noemer “anders” in mijn beoordeling 🙂 ).

Nog geen oplossing gevonden maar daar we beide het probleem ervaringen ligt het misschien niet aan ons.