Skip to main content
Vraag

Beeld en geluid loopt niet synchroon in iTV app

  • 19 januari 2020
  • 2 reacties
  • 164 keer bekeken

Ook hier met ITV op de laptop problemen met het synchroon lopen van geluid en beeld. erg storend

 

*Admin: afgesplitst en eigen topic voor je vraag aangemaakt

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32

Beste @Donctarmac, welkom! Goed dat je je hier meldt. We zien momenteel heel weinig klachten, dus ik ben benieuwd wat er aan de hand is :-). Als je online kijkt, doe je dat dan via een app of via de browser? En is je laptop bekabeld aangesloten of ben je verbonden met de wifi? Welk merk en type laptop gebruik je en welk besturingssysteem draait daarop? En merk je het niet-synchroon lopen op alle of bepaalde zenders? Wil je naast het beantwoorden van deze vele vragen ook je forumprofiel aanvullen met je postcode + huisnummer en evt. klantnummer(s)?


Marcia van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+32

Ik zie dat je niet meer gereageerd hebt, heb je inmiddels geen klachten meer? Als ik nog iets voor je kan doen, laat het dan gerust weten.