Skip to main content

KPN TV

Lees hier meer over: de tv-ontvanger, foutcodes, begin gemist, HD-televisie, de draadloze verbindingsset en KPN TV online.

  • 27,137 Topics
  • 236,660 Reacties

Europees voetbal seizoen 2024-2025 bij KPN

  • 6
  • 1

Nieuwe TV kanalen met Audio Descriptie en Klarsprache

  • 6
  • 16

De KPN TV+ App: de nieuwe app voor online tv-kijken

  • 11
  • 506
27137 Topics
A
Nieuwkomer
AluxNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Persongeluk een film ( peter rabbit) in de verkeerde taal besteld

Beste ik heb per ongeluk peter rabbit Nederlands en Engels besteld. Dit was een fout kunnen jullie 1 film annuleren aub? Dank jullieadmin: titel aangevuld ivm vindbaarheid 

3
Vikash van KPN
Moderator
2 jaar geleden
majk1958
Nieuwkomer
majk1958Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Modelnummer achterhalen voor instellen universele afstandsbediening

Mijn afstandbediening van samsung qled 8k maakt geen verbi ding met de TV. Dat wil zeggen alleén het knopje van zenders wijzigen doet 't niet... Bij universele afstandsbediening van instellen wordt uiteindelijk gevraagd naar het modelnummer van de Sagemcom... Als ik f5359 intoets word dat niet herkend... De graag is.. Wat is het modelnummer van deze sagemcom dus de laatste KPN modem Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

10
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
H
Topper
hvolkersTopper
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger werkt niet goed na update begin november

Beste Henk, de App moet ik nu wel gebruiken omdat de tv ontvanger niet goed werkt na een update van KPN per begin november. De App heb ik diverse malen opnieuw geïnstalleerd, soms moet ik de TV spanningsloos maken omdat die geheel hangt. De mogelijkheden die je normaal krijgt moeten ook op de App beschikbaar zijn. Dus KPN heeft nog ontwikkeling te doen.Admin: Reacties afgesplitst van verzameltopic, eigen topic voor je aangemaakt

17
Alexandra van KPN
Moderator
2 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IjscomanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutcode 844 op mijn nieuwe ontvanger. Poort op modem defect.

Hallo allemaalZoals vele hebben we allemaal is te maken met de foutcode 842.. nu krijg ik een nieuwe tv ontvanger I.v.m dat hij het helemaal niet meer doet.. ik vraag me ook af of anderen ook de foutcode 844 krijgen.. dit wanneer je naar het systeem menu gaat. Hardware zelf test.  Ik heb nieuwe kabels erin gedaan etc.. niks werkt. Merk ook dat mijn modem erg verouderd is I.v.m dat niet alle poorten bet meer doen.. maar volgens kpn moet ik dan eerst laten zien dat het tv ontvanger het probleem is maar niet de xperia box. Hoor graag of anderen ook bovengenoemde probleem kennen

3
Thomas van KPN
Moderator
2 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Remco HoogendijkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wanneer zie ik mijn Netflix Husselvoordeel van 5 euro?

Hallo, Ik heb zojuist, n.a.v. jullie mail over Netflix met husselkorting, de betaling van mijn bestaande Netflix account via KPN ingesteld. Nu verwacht ik een husselkorting, zoals beloofd in de mailing, maar zie deze nergens terug in mijn account.Kunnen jullie dit in orde maken, s.v.p.?Met vriendelijke groet,Pauline Engbersen 

4
Rutger van KPN
Slimmerik
2 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Arend58Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
KPN iTV Online via VPN werkt niet goed

Hallo,Sinds kort maak ik gebruik van glasvezel via KPN en dat bevalt prima. Alleen, kijk ik via KPNiTV op mijn laptop via een VPN verbinding dan:moet ik vaak 2x aanmelden (1e x geeft lege pagina), zo ook inloggen, poging 1 levert niets op, de 2e x wel. Vaak staat bij ‘opgenomen’ dat er niets is…terwijl dit wel zo is…..soms verschijnen mijn opnames wel na wat willekeurig heen en weer klikken en soms ook niet.VPN werkt m.i. prima, wifi-verbonden geeft gemiddeld rondom de 150Mbps up- en download en een ping van gemiddeld 10msAllemaal niet vreselijk erg edoch ietwat storend.Groet,Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

6
SledgehammerNL
Wijsgeer
2 jaar geleden
C
Nieuwkomer
Cor41Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opgenomen Programa's spelen niet af. Wat te doen?

We kunnen de opgenomen programma's niet bekijken.Je kan wel door het menu lopen, maar als je het programma aanklikt voor afspelen doet hij niets. 

3
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MV22Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
afstandsbediening voor interactieve tv kapot

mijn afstandsbediening voor interactieve tv is kapot. ik wil graag een nieuwe bestellen. dit lukt helaas niet.,ook niet als ik mij zelf heb ingelogd met mijn kpn ID. wat nu ?

6
Jeroen van KPN
Moderator
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
biekje51Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger blijft hangen op 70% na update

Kennelijk vannacht een update gehad. TV ontvanger blijft hangen op 70 p. Diverse keren de TV ontvanger stroomloos gemaakt een weer opgestart: geen resultaat. Internet modem tevens een aantal keren stroomloos gemaakt en opnieuw opgestart: ook geen resultaat. Ooit een paar jaar geleden zelfde fout met een trucje opgelost, weet alleen dit trucje niet meer. Wie kan mij helpen? 

7
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Helper
HanshermitageHelper
gevraagd in KPN TV
Scherm van de tv blijft hangen op apps

Ik kies voor source bijv. tuner 1 dan hoor het geluid van de tv maar beeld blijft hangen op apps. Welke knop ik ook iindruk hij regaeert niet.

4
H
Helper
2 jaar geleden
W
Deelnemer
WHBDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger geeft foutcode 143, Experia Wifi geen blauw lampje

Mijn tv ontvanger geeft sinds vanmorgen foutcode 143. Tevens brandt het blauwe lampje van de Experia Wifi box niet meer. Heeft dit iets met elkaar te maken?Het modem in de meterkast, tv ontvanger en Experia Wifi kastje al meerdere malen herstart en gereset. Wifi signaal is overal in huis in orde volgens de signaaltest.Wifi box is met kabel verbonden met modem

4
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Manouklin19Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Terugkijken blof livestream via de app

Hoe kan ik de livestream van blof van gisteravond terugkijken via de kpn app?

14
RBxx
Superuser
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BerdieNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Samsung smart tv krijgt geen signaal van kpn-kastje

We hebben sinds anderhalf/twee jaar een Samsung smart tv, een Q7F.Tot gisteren niets aan de hand. Vanmorgen tv aangezet. Gaf aan dat er geen signaal was vanuit de HDMI1. Verschillende dingen geprobeerd. Opnieuw KPN geïnstalleerd. Er komt wel iets van een signaal door want met de afstandbediening van de tv kunnen het kastje (Arris VIP2952) wel aan/uit zetten en van kanaal wijzigen. Ook kastje boven gewisseld. Op de tv (Philips) boven doet hij het.Andere HDMI kabel geprobeerd, andere poort geprobeerd. Niets helpt.Verschillende keren met Samsung en KPN gebeld. Samsung geeft nu aan dat het waarschijnlijk aan de resolutie ligt. Die is te laag (720 x 480) en zou 3840 x 2160 moeten zijn.  KPN gebeld. Die gaf aan dat ze wel een 4k-kastje konden sturen, maar dat kon niet met ons huidige abonnement. Maar wel als we naar hussel zouden gaan. Niet echt een lekkere keuze naar mijn idee. Later doorverbonden en hij gaf aan dat ook een Hd-kastje zou moeten werken. Dat klopt, want tot gisteren geen prob

12
N
Deelnemer
2 jaar geleden
B
Nieuwkomer
Bianca34Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Nieuwe afstandsbediening bestellen

Goedemorgen wil graag een nieuwe afstandsbediening bestellen ben de mijne verloren door de verhuizing. Mvg Bianca van de Poll

4
Alex van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Wen2910
Deelnemer
Wen2910Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Draadloze verbindingsset vervangen, lampje blijft rood

De verbindingsset werkt niet meer. Blijf een foutcode krijgen en kan geen tv meer kijken. Heb alle aangedragen oplossingen (resetten e.d) al geprobeerd maar het lampje blijft rood. Kan ik een nieuwe set ontvangen? 

3
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in KPN TV
Deze switch geschikt voor tv ontvangers van KPN?

Ik weet het niet zeker, maar is deze switch geschikt voor de tv kastjes van KPN?Zo ja, dan kunnen klanten bij de Action en relatieve goedkope switch kopen.Zo nee, dan heb ik helemaal niets gezegd. 

41
peter-keetfm
Wijsgeer
2 jaar geleden
A
Slimmerik
AntoSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Aanhoudend problemen met interactieve tv over DVS 650

Wij hebben 4 2260's. Eentje is verbonden via internet over stroomnet via een DVS 650. Vorig jaar natuurlijk maandenlang ellende gehad als gevolg van het nieuwe menu. Nu is het weer terug. Ik krijg de volgende foutcodes:143845561562De 2260 maakt contact, kan (soms wel soms niet) een IP adres ophalen.Maar verder dan 85 % komt hij niet.Herstarten van het modem helpt niet.Herstarten van de devolo (aan 2 kanten) helpt niet.Herstarten van de 2260 helpt niet.In onze configuratie is niets gewijzigd (geen nieuw modem, geen nieuwe kabels, geen nieuw NAS, helemaal niks nieuws)Het laden van nieuwe software van de betreffende 2260 via een vaste kabel lukt prima, maar daarna aansluiten via de Devolo werkt niet.Er zit geen enkele systematiek in. Dit lijkt sprekend op de ellende van ruim een jaar geleden die we gehad hebben. Hij blijft hangen op allerlei verschillende foutcodes.Wat is de oplossing? (kijk goed naar wat ik hen geprobeerd.) 

8
Joep1965
Superuser
2 jaar geleden
M
Deelnemer
Marco PonsDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Groene vlek in het beeldscherm

Ik heb sinds kort een groene vlek in het beeldscherm van de tv

14
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
B
Deelnemer
BontekaasDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Waarom is BBC First alleen terug te kijken op de tv-ontvanger?

Ik ben een nieuwe iTV klant en ontdek tot mijn verbazing inderdaad dat BBC First niet terug gekeken kan worden, terwijl dat bij de reclame wel gezegd wordt (ALLE zenders) én mij bij de koop niets verteld is. En het rare is dat het op de televisie wel kan, dus er zijn geen technische belemmeringen! Ik voel mij zwaar bekocht en bedonderd. Als ik dit geweten had, was ik niet overgestapt van T-mobile, waarje namelijk wel gewoon BBC First kunt terugkijken.  Een kwestie van geld kan het niet zijn, want het KPN abonnement is duurder dan dat van T-Mobile.KPN, bent u nog van plan hier iets aan te doen, of moet ik weer overstappen naar de concurrent?Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt [oorspronkelijke topic]

18
JuanNegro
Topper
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
KapelNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
NPO Plus app op de KPN tv-ontvanger

Waarom is de npo plusapp niet op de televisie te vinden?*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

9
T
Nieuwkomer
2 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JG11Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waarom krijgt mijn LG de melding: HD deep Color instellingen aanpassen vereist opnieuw opstarten?

Zodra ik gewoon tv wil kijken. Komt er een melding.Apparaat gedetecteerd.Declaratie HD deep Colorado instellingen aanpassen vereist opnieuw opstarten van uw tv. Doorgaan?Ik heb ontdekt dat als ik op opnieuw opstarten klik, ik geen tv meer kan kijken. Ik kan echter de melding niet wegklikken. Ik kijk nu tv met op een derde beeld een melding. Dat kan niet de bedoeling zijn toch?Wat moet ik doen? 

2
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
A
Deelnemer
ArthurNL21Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Beeld geeft strepen

Regelmatig valt het beeld van de TV weg en geeft deze strepen. Door het wisselen van de source ingang of het eruit trekken van de hdmi kabel werkt deze weer goed. Enige idee waar dit in zit ? We hebben dit sinds de tv ontvanger van KPN.  

8
D
Topper
2 jaar geleden
RensFreriks
Helper
RensFreriksHelper
gevraagd in KPN TV
2de 4K tv-ontvanger bijbestellen.

Beste KPN,vorige week maandag is mijn aansluiting opgeleverd en ben ik als nieuwe klant aangesloten. 1gbit glas abonnement incl. 4K tv. Als gevolg van chiptekort maar één 4K ontvanger gekregen. Best balen en teruggang want ook 4K tv op slaapkamer en had al twee 4K ontvangers via vorige provider (xs4all). Nu zie ik tot mijn grote verbazing dat er weer “gewoon” twee 4K ontvangers worden uitgeleverd als je nu besteld. Zou heel graag zo snel mogelijk mijn non 4K willen omruilen. Graag jullie reactie en hulp. 

28
RensFreriks
Helper
2 jaar geleden
G
Helper
Gert-dhHelper
gevraagd in KPN TV
Opnames bevriezen (via TV ontvanger)

Het lijkt mij inderdaad niet dat het probleem tv-gerelateerd is.Op 27 mei 2021 heb ik met KPN gebeld over dit zelfde probleem. Omdat ik toen nog een oude versie had van het itv-kastje (Motorola) kreeg ik het nieuwe itv-kastje toegestuurd (Arris vip5202). Dit heb ik geïnstalleerd en het probleem leek verholpen. Sinds deze week begint het probleem echter opnieuw bij het terugkijken en afspelen van opnames. *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

19
G
Helper
2 jaar geleden
K
Nieuwkomer
Kisjes04Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Hoe kan ik F1 in Spanje kijken?

Wij verblijven in Spanje en zijn KPN klant.Vraag:Wat moeten wij doen om F1 op tablet of mobiel te kunnen zien.Extra sport pakket Ziggo toevoegen ?  En kunnen wij dan alles volgen op gewone KPN app of wat anders downloaden?

4
joop2011
Wijsgeer
2 jaar geleden
Community voorwaarden