Kan ik de huidige 5202 ook vervangen voor de nieuwe decoder, waar ik ook aan meetstaat heb?

Zijn er voor deze box ook andere instellingen nodig als je je eigen router gebruikt? of is het hetzelfde als bij de oude box?

Als je als bestaande klant gebruik wil maken van TV+, dan dien je jouw abonnement om te zetten naar de nieuwe propositie zoals die vanaf heden op de KPN website wordt aangeboden. Binnen jouw bestaande abonnement kun je niet de ontvanger omruilen. @JanD 

Meer info hier:

https://www.kpn.com/televisie.htm

Handleiding:

https://www.kpn.com/w3/file?uuid=20cb7c23-a2f3-479d-aacc-1f88a5300f74&owner=8de86c61-bdc8-4848-872e-e5b380e682fc&contentid=51741&mode=incontext

Zijn er nog ergens uitgebreide technische specs van dit nieuwe kastje te vinden?

@TvG2016, Iets voor jou?

En hoe doe je dat @Jeroen_dB want dat heb ik ook niet kunnen vinden?

Word hiermee ook de levering van de oude VIP2952 en hnb2260 gestopt?En dat de VIP5202 doorschuift naar klanten met een defecte Arris of arcadyan?

En als een nieuwe klant liever een 5202 wilt, is dat mogelijk?

Ik heb wat vragen:

Ga ik er financieel op vooruit als ik overstap de nieuwe service? Ik betaal nu ruim 78 euro in de maand in de oude situatie. Ik kijk nauwelijks lineaire TV meer maar stream alles, on demand of live via mijn Apple TV. Door deze box wordt mijn Apple TV dus niet nodig in principe maar is het een soort Google box met Chromecast. Werkt Airplay ook op deze nieuwe box? Was het niet beter geweest om een Apple TV app te ontwikkelen voor klanten met een zo’n box? Daar wacht ik alleen op. Dat zou voor Apple gebruikers dezelfde functionaliteiten kunnen geven als met deze nieuwe Android/Googlebox.

Zelfde als bij de oude box, @basdej.

Specs in de Kennisbank, @ITVkijker: 

Sowieso via de klantenservice, @dommeke. En je kunt via de MijnKPN app je abonnement aanpassen naar de nieuwe vorm. Mocht je het daar nog niet zien, dan zijn we nog niet helemaal klaar met alles omzetten. In dat geval kan het alsnog wel via de klantenservice.

Bedankt voor de tech specs. Kan dit nieuwe kastje ook de glasvezelzenders ontvangen? Op de screenshots in de handleiding lijkt het veel op de interface van https://tv.kpn.com/ dus alles puur streaming.

Zijn het nog steeds de volwaardige streams die de 2952 & 2660 ontvangers nu hebben + glasvezelzenders? Hoe zit dit?

De HD glaszenders zitten er niet bij. Voor de rest is het aanbod gelijk aan interactieve televisie. 

Als je op de TV+ Box geen multicast gebruikt dan hoeft deze niet via de IGMP proxy server op het KPN TV netwerk (vlan 4) aangesloten te worden.

Dat betekent ook vast dat de gebruikte streams hetzelfde zijn als van tv.kpn.com 

De streams van 2952 & 2260 zijn dus beter.

  De TV+ Box staat helemaal los van de andere ontvangers, @Verse Muntthee. Klanten met een ander type ontvanger krijgen een vergelijkbare terug als er iets defect raakt.

Nieuwe klanten kunnen alleen nog maar TV+ bestellen. Het is voor hen niet mogelijk om een 5202 of ouder te krijgen.

Je kunt het beste even bellen, @freak969 (0800-0402). De collega kan dan met jouw je huidige abonnement vergelijken met de nieuwe optie. Dan weet je of het financieel verschil maakt. 

Airplay zit er volgens mij niet op. Wellicht in de toekomst, maar geen garanties.

@Erik_ Kan je wellicht iets zeggen over de kwaliteit van de gebruikte streams op deze nieuwe box? En zijn er plannen om de GlasHD zenders naar deze box te brengen? Want de huidige 7mbps streams zijn toch wel weer erg jammer voor een product welke zich zo presenteert.

Ik heb de box nu een paar maanden, maar ben nog niet echt fan. Wellicht leuk als extra box, maar mijn VIP5202 zou ik er niet voor inruilen.

Ik voorspel je dat dit RAMPZALIGE gevolgen zal hebben t.a.v. klanttevredenheid als er niet grote stappen gezet worden om de gebruiksvriendelijkheid en functionaliteit van de TV+ Box sterk te verbeteren.

Ik denk dat KPN helemaal wil stoppen met de HD-"Glas" zenders, ze komen in ieder geval niet naar de TV+ Box.

Jeetje… Dus als  je dan een beetje goede TV kwaliteit wil, moet je echt naar Ziggo?

Dat zou inderdaad maar zo een gevolg van deze ontwikkeling kunnen zijn.

Is de nieuwe KPN+ box dan slechter dan de HMB 2260, die ik b.v. nog steeds heb?

€ 2,50 per maand meer en geen glasvezelzenders?

Dat is vreemd.

Dan heb ik er dus niets aan.

En app's kijk ik via de LG Oled tv.

Wat is het voordeel om deze box te kiezen, als HD glaszenders erbij zitten??

En met de HD glaszenders (liefst vanaf 1), ben je pas een echte concurent van Ziggo.

Die moeten er zo wie zo op.

Wij kijken ook de eerste 10 zenders altijd van 661 - 670.

En kunnen klanten die de 5202 nog niet hebben, deze nu ook krijgen??

Als je mijn berichten leest dan zou je daar zelf conclusies aan kunnen verbinden.

Laat ik mij maar niet gaan uitwijden over de pro's en con's van de TV+ Box, daar is het nu nog te vroeg voor.

Precies!

Mij lijkt me een 5202 vele malen prettig dan deze box en zou die, als ik ooit weer klant word, ook liever hebben.

Tja hoe moet ik dit nu diplomatiek zeggen…..zoiets als ik ben inmiddels voorzien of zo?

KPN TV+ alleen streamen kost 3,50 per maand.

Dus we huren dan een Android box voor € 3,50. per maand en daar komen dus de kosten van de diverse apps nog boven op.

En willen we via de ITV app kijken  via die box kost dat € 9,00 extra?

Kortom de maandlasten gaan hiermee omhoog zonder noemenswaardige meerwaarde ten opzichte van mijn smart TV en de vip5202.

Hoewel als ik dit lees zouden we voor die 3,50 toegang krijgen tot de content van diverse apps.

"Toegang tot Netflix, Disney+, Videoland, Prime Video en meer"

Nee dat klinkt te mooi om waar te zijn.

"Series en films uit ons Pluspakket" dat is mischien wel die € 3,50 waard