Skip to main content
Vraag

KPN TV+ app niet meer beschikbaar voor Lenovo tablet

  • nov. 1, 2026 7:39 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 38 keer bekeken

Forum|alt.badge.img

Van de ene op de andere dag werkt de Android TV app hier niet meer. Er moet een nieuwe versie worden gedownload, maar de tablet (Lenovo) zegt dat dat niet kan. Verder geen informatie over hoe of wat, want dat heb je als gebruiker natuurlijk niet nodig. Een simpel computer says no is genoeg.

De enige reactie hierop van KPN in de app store is of ik “in de gebruiksvoorwaarden van de app (in de appstore ) willen kijken welke iOS of Android versie je nodig hebt. En heb je die versie op je tablet staan?” Handiger zou zijn, lijkt me, als ze zelf meteen zeggen welke android-versie je nodig hebt, in plaats van mij daarnaar te laten zoeken. Het is op de pagina van de app in de appstore (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kpn.epg) voor mij namelijk niet te vinden. De tablet heeft trouwens Android 16.

Komt er weer eens een app die gewoon voor iedereen werkt? Of krijg ik van KPN een tablet waarop de app gewoon werkt? Of valt deze dienst nu gewoon weg?

5 reacties

TDN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+13
  • nov. 1, 2026 7:44 a.m. UTC

Het is op de pagina van de app in de appstore (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.kpn.epg) voor mij namelijk niet te vinden. De tablet heeft trouwens Android 16.

Android 7.0 of hoger is vereist. Dus het heeft niet te maken met Android versie. Waarschijnlijk heeft KPN  (of Google) specifiek voor jouw tablet de nieuwste versie per abuis geblokkeerd

 


joop2011
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+23
  • Wijsgeer
  • nov. 1, 2026 10:27 a.m. UTC

Is er iets in je abonnement met KPN veranderd? 


Jasper van KPN
Moderator

Hoi ​@Frank Lekens, af en toe krijgen oudere versies van de TV+ App inderdaad de melding dat je bij moet werken naar een nieuwere versie. Recent is zo'n melding ook weer uitgestuurd. Daarbij zou niets veranderd moeten zijn aan welke apparaten wel of niet ondersteund worden, dus dat je deze melding krijgt verbaasd me. Android 16 is het probleem niet in ieder geval, zoals Peter al zegt.

Wat voor tablet heb je precies, welk model Lenovo is het?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • nov. 3, 2026 7:15 a.m. UTC

Lenovo Tab Plus TB351FU.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Topper
  • nov. 3, 2026 7:15 a.m. UTC

Via webbrowser werkt wel.