Skip to main content
Beantwoord

KPN TV+ Box i.p.v. Arris VIP5202

  • February 5, 2023
  • 3 reacties
  • 678 keer bekeken
iFabian
Nieuwkomer
Forum|alt.badge.img

Hallo,

 

Ik heb 6 januari een bestelling geplaatst (bestelling S2954725, een overstap van Ziggo naar KPN) voor internet en tv met ingangsdatum 6 april 2023. In de bevestiging zie ik staan dat ik hierbij een KPN Box V12 F5358 ga ontvangen als modem en een Arris VIP5202 als tv-ontvanger. Nu zie ik per toeval dat onlangs de tv-ontvanger is veranderd naar een KPN TV+ Box voor nieuwe klanten, een hele verbetering zo te zien. Nu vroeg ik mij af, is het mogelijk dat ik deze ook kan ontvangen i.p.v. de Arris VIP5202? Of zal dit sowieso een KPN TV+ Box zijn omdat ik pas in april overstap?

 

Ik hoor graag of dit (nog) mogelijk is!

 

Groet,

 

Fabian

Beste antwoord door huistijger

Klopt wat @JanD zegt je kunt tot (in jouw geval) 6 april de bestelling nog wijzigen. en zelfs dan heb je nog 14 dagen de tijd, daarna kun je het niet meer wijzigen.
Een beller is sneller.

Het beste kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

Zon- en feestdagen gesloten

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    3 reacties

    J
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+5
    • jojootje
    • Slimmerik
    • February 5, 2023

    Als tester kan ik je vraag naar het nieuwe kastje begrijpen, maar afhankelijk van je wensen mbt streaming en andere apps(netlfix, amazon prime, hbo max, enz), ja is vele malen beter, maar gewoon tv kijken, ben blij dat je de oude krijgt. Maar in een paar maanden, wie weet.

    A
    • Anonymous
    • February 5, 2023

    Hallo @iFabian morgen even bellen met 0800 0402 of langs de lokale KPN-winkel gaan.

     

      huistijger
      Superuser
      Forum|alt.badge.img+23
      • huistijger
      • Superuser
      • Antwoord
      • February 6, 2023

      Klopt wat @JanD zegt je kunt tot (in jouw geval) 6 april de bestelling nog wijzigen. en zelfs dan heb je nog 14 dagen de tijd, daarna kun je het niet meer wijzigen.
      Een beller is sneller.

      Het beste kun je hierover even bellen met het gratis nummer van KPN 0800 0402

      Bereikbaar op: ma-vr tussen 08:00 - 18:00, za. 08:00 - 17:00.

      Zon- en feestdagen gesloten

      "Als een mens een deugdzaam leven nastreeft, zal zijn eerste daad zijn zich te onthouden van het kwetsen van dieren". Albert Einstein.-- iMac 24 M1  macOS Tahoe 26.1 100/100 Box12b TV+

        De Kennisbank

        Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

        ...

        Community voorwaardenAccessibility statement