Hallo,
Ik heb 6 januari een bestelling geplaatst (bestelling S2954725, een overstap van Ziggo naar KPN) voor internet en tv met ingangsdatum 6 april 2023. In de bevestiging zie ik staan dat ik hierbij een KPN Box V12 F5358 ga ontvangen als modem en een Arris VIP5202 als tv-ontvanger. Nu zie ik per toeval dat onlangs de tv-ontvanger is veranderd naar een KPN TV+ Box voor nieuwe klanten, een hele verbetering zo te zien. Nu vroeg ik mij af, is het mogelijk dat ik deze ook kan ontvangen i.p.v. de Arris VIP5202? Of zal dit sowieso een KPN TV+ Box zijn omdat ik pas in april overstap?
Ik hoor graag of dit (nog) mogelijk is!
Groet,
Fabian