Skip to main content
Vraag

Na update VIP5202 meer problemen met terugkijken en afspelen opnames

  • October 11, 2026
  • 4 reacties
  • 72 keer bekeken

Op verzoek van ​@Vikash van KPN een apart topic:

De update naar NMC9.0.248_2 en HTML6.248.912 heeft bij mij niets verbeterd, hooguit slechter gemaakt. Hier twee Arris VIP5202 kastjes.

Bij opnames terugkijken komt er vaak alleen maar een zwart scherm, terwijl die opnames wel in de TV app te zien zijn. Ook is het vooruit en terugspoelen volkomen onvoorspelbaar geworden zodat je echt veel te ver uitkomt. 
Het spoelen bij terugkijken via de gids gaat op dezelfde manier slecht.
Dit is allemaal een stuk slechter dan een paar maanden geleden.

Een van de twee Arris VIP5202 kastjes heb ik stroomloos gemaakt en een frisse start gegeven: maakt niets uit; even slecht of slechter.

 

4 reacties

Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dat is bijzonder onfortuinlijk dan baas54. Wat jammer dat de update niet de gewenste resultaten heeft opgeleverd. Zou je ook kunnen toelichten hoe alles is aangesloten, is dat rechtstreeks of zit er nog andere apparatuur in de keten. Dan zal ik jouw feedback doorzetten!


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 13, 2026

Hallo Remco,

Mijn 2 Arris 5202 kastjes zitten allebei met een cat5e kabel rechtstreeks op de Experia Box 12. 1 op poort, 1 de andere op poort 4.
Geen switches, powerline adapters, wifi. Helemaal niets behalve een kabel van max  25 meter.


Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16

Dank je ​@baas54! Aan de problematiek met het zwarte scherm wordt nu gewerkt door onze developers, hopelijk is dat snel opgelost. Zou je ook kunnen toelichten wat je precies onvoorspelbaar vindt aan het vooruit en doorspoelen? Dan kan ik dat wat gedetaileerder terugkoppelen intern.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • October 16, 2026

Hallo ​@Remco van KPN 

Gisteren met het terugkijken via de gids een programma geselecteerd op NPO1en dan blijft het scherm een minuut zwart voordat je beeld hebt.
Dan vooruitspoelen naar het begin, maar de terugkoppeling van de beelden tussendoor geeft een ander gevoel van tijd. Het vooruitspoelen gaat sneller dan het lijkt. Het spoelen schiet dan te ver door.

En daarna hetzelfde maar de andere kant op.