Skip to main content
Beantwoord

Stilstaand beeld 5-8 seconden bij TV+

  • March 7, 2023
  • 4 reacties
  • 140 keer bekeken
Hassie
Slimmerik
Forum|alt.badge.img+2

Goedenavond.

 

Zit ik gewoon TV te kijken gaat het beeld ineens op stilstaand beeld staan gedurende 5 a 8 seconden.

Ik heb in de instellingen van tv plus box het cache geleegd en de box opnieuw opgestart.

Hopelijk is het nu opgelost.

Maar zijn er meerdere die hier ervaring mee hebben met het stilstaande beeld?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @Hassie! Het kopt dat er nog wat dingen opgelost/verbeterd moeten worden, hiervoor hebben we ook een artikel met bekende bevindingen voor TV+ aangemaakt. Daar kun je de voortgang en de bekende issues in de gaten houden. 🙂

Ook hebben we een omgeving voor de product updates waar je kunt vinden wanneer er een update voor de TV+ ontvangers komt en wat er in deze update zit. Zo weet je waar je aan toe bent en wat je mag verwachten. 

H
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • March 7, 2023

    Kinderziektes,  wordt aan gewerkt. 

    Hassie
    Slimmerik
    Forum|alt.badge.img+2
    • Hassie
    • Auteur
    • March 7, 2023

    Zo hé dan hebben ze nog een hoop kinder ziekte’s op te lossen,ik ben benieuwd.

    H
    K
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+8
    • kevster
    • Wijsgeer
    • March 8, 2023

    Is een nieuw product,  er worden dagelijks issues opgelost. Zo gaat het eigenlijk altijd. Ja irritant,  maar dit gebeurt niet met opzet.

    Sanne van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+20
    • Sanne van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • March 9, 2023

    Hi @Hassie! Het kopt dat er nog wat dingen opgelost/verbeterd moeten worden, hiervoor hebben we ook een artikel met bekende bevindingen voor TV+ aangemaakt. Daar kun je de voortgang en de bekende issues in de gaten houden. 🙂

    Ook hebben we een omgeving voor de product updates waar je kunt vinden wanneer er een update voor de TV+ ontvangers komt en wat er in deze update zit. Zo weet je waar je aan toe bent en wat je mag verwachten. 

    ~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement