Waar blijft mijn bestelde tv-ontvanger?

Hi @Jannekekans en welkom op het forum! 

Gek dat je de ontvanger dan nog niet binnen hebt. 😕 Die had er al moeten zijn lijkt me. 
Staat in de bevestiging die je hebt ontvangen ook dat er een nieuwe ontvanger op wordt gestuurd en de datum waarop de wijziging ingaat? 

Mocht die datum al voorbij zijn, wil je dan je forumprofiel aanvullen en hier een seintje geven? Dan kan ik op onderzoek uit!