Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33238 Topics
C
Deelnemer
CBrinkhoffDeelnemer
gevraagd in KPN TV
IPTV werkt niet meer sinds 1 week

Bij mij werken alle TV ontvangers niet meer in mijn huis sinds een week. Na het resetten van de software, komt alles weer terug en kan ik TV kijken, echter komt er na 10 sec. een melding dat er een update klaarstaat - en ben ik daarna weer terug bij af. Ik kan dus alleen kijken als ik de uitdate uitstel - maar bij uitzetten krijg ik hem alsnog.  Jullie zijn telefonisch niet bereikbaar, en dit is blijkbaar allemaal het gevolgd van een (ongevraagde) software update? Ik ben een ZEER ontevreden klant en wil daarom vragen om de update voor mijn adres tegen te houden.  Zorg er eerst voor dat hij goed werkt voordat je hem ongecontroleerd pusht.  GRAAG HULP! Een week zonder TV is veel te lang.    

5
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
P
Deelnemer
PeterRotterdamDeelnemer
geplaatst in KPN TV
DVS regelmatig opnieuw koppelen

beste kpn, regelmatig gaan de stekkers van mijn interactieve tv verbinding rood branden. Ik heb ze nu opnieuw gekoppeld maar dat kan ik bijna iedere dag doen. Het kan toch niet de bedoeling zijn dat dit probleem zich dagelijks herhaalt. Uit zekerheid heb ik de kabel ook maar neergelegd anders heb ik helemaal geen tv. Vaak heb ik daar het meeste last van als ik bv op Netflix zit. Ik heb al 5 jaar interactieve tv maar ik krijg er wel genoeg van, het moet eens opgelost worden anders zoek ik een andere provider voor al mijn kpn abonnementen en mijn mobiele abonnement, want ik kan beiden opzeggen. Ik vind dit zeer vervelend en irritant. Wat ik met die stekkers ook probeer, hoe vaak ik ze opnieuw koppelt, na korte tijd komt het probleem weer terug. groet  PeterRotterdam. Admin: bericht afgesplitst en nieuw topic aangemaakt.      

10
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
W
Deelnemer
WCPMDeelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne alleen nederland 1, 2 & 3

Hallo tot en met donderdag 9 juli 2020 had ik op mijn twee digitenne kastjes nog alle zenders en nu doet bij één alleen Nederland 1, 2 & 3 het nog. Als ik kijk staat bij de eene digitenne de “basic subscription” op “Yes” en bij de andere op "No”. Hoe kan ik dit oplossen?

8
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Deelnemer
Gelf51Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Digitenne

Deze digitenne met cas id 4637 834 331 6 tijdje niet gebruikt. 1,2,3 en regio werken overige zenders niet foutmelding E-016-0   Hoe op te lossen?

5
G
Deelnemer
4 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RozenNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Wegvallend geluid en telefonie

Dagelijks valt het geluid van de tv even uit. Verder af en  toe stilstaand beeld. Óók de vaste telefoon  valt wel eens uit wat heel lastig is omdat je dit.niet merkt, pas als iemand meld d at  je.niet bereikbaar bent. Alles bij elkaar heel irritant. *admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

2
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Topper
Jeroenvanginkel1Topper
gevraagd in KPN TV
Geplande opnames worden niet opgenomen

Zijn er meer mensen die last hebben dat de geplande opnames niet worden opgenomen? ik had voor een week of 3 geleden serie opname voor cobra 11 op RTL7 ingepland. Er zijn hiervan 3 weken correct opgenomen. Echter die van afgelopen weekend zaterdag en zondag zijn niet opgenomen. Stonden wel gepland en in de gids gaf die aan dat ie bezig was met opnemen. Nu staan ze niet op de tv ontvanger en ook niet in de app. als ontvanger heb ik de HMB2260 bekabeld aangesloten met nog de oude interface

10
J
Topper
4 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TjiemoNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
arris vip5202 en bose 700 soundbar

Ik wil graag de afstandsbediening van mijn bose 700 soundbar koppelen aan de Artis VIP 5202. Kan dit ? En zo ja, hoe?   alvast bedankt. 

5
M
Nieuwkomer
4 jaar geleden
K
Nieuwkomer
kaassoufleNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Pluspakket verdwenen

Ik heb het zilverpakket en daarbij zit ook het pluspakket, maar bij de laatste zenderwijziging is het pluspakket niet meer door mij te ontvangen. Kan iemand mij vertellen waarom het pluspakket er plotseling niet meer bij zit?   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

5
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
Freddy1959
Helper
Freddy1959Helper
gevraagd in KPN TV
Abonnement aanpassen lukt niet, ben al dagen bezig en krijg telkens een fout melding👌🏻.

Waar het aan ligt dat is overduidelijk, blijkbaar kunnen ze de technische problemen bij KPN niet oplossen, of is het bewust🤔. Het lijkt allemaal geweldig en eenvoudig. Helaas het tegendeel komt veel eerder in beeld.  Het is zeker een verbeterpunt!. Indien het zo blijft dan is een (O)Verstappen moment dichter in beeld.  

9
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
O
Nieuwkomer
Opeind01Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne in Duitsland gebruiken

Wil mijn digitenne ontvanger meenemen naar camping in Duitsland ( ZXV7200 ) Kan ik dan daar naar Duitse zenders kijken ?Admin: Titel van topic aangepast i.v.m. vindbaarheid

6
O
Nieuwkomer
4 jaar geleden
G
Topper
grevelingenTopper
gevraagd in KPN TV
Geen kanaal 652 ook na uitzetten tv en Experia Box

ook na uitzetten geen kanaal 652

9
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Fouad13Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening doet het niet meer

Hallo, mij afstandbieding doet het niet meer!!!!:( wil graag nieuwe met vriendelijke groet fouad   *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

5
Maja van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Joke tKNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Opname kwijt

Ik heb een serie opname ingesteld, de eerste aflevering is niet opgenomen via de ontvanger. In de app op de iPad staat hij wel. Ontvanger gereset maar heeft niet geholpen. Hoe krijg ik mijn opname terug?

5
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
J
Deelnemer
Jorick BenjaminsDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Haperend beeld interactieve TV

Dag KPN,   Ik heb meerdere tv kastjes thuis en al behoorlijk wat dingen getest en doorgemeten echter kom ik er niet uit wat er mis gaat.    Bij alle 3 de TV’s hapert het beeld… Dingen die ik heb geprobeerd: Netwerkkabel doormeten Experiabox gereset Andere switch gekocht (managed/unmanaged) Kabels opnieuw getrokken Vaste IP adressen voor de kastjes DNS aangepast naar Google Switch met IGMP ondersteuning Ik weet het niet meer ...  Help?

6
J
Deelnemer
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JuudithNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Serie Greys verdwenen

Beste Medewerker, Bij de serie grey’s anatomy stond te bekijken tot 20-7. Nu zie ik dat het nu al weg is? Komt dit nog wel terug? En voor hoe lang dan?   gr Judith 

6
K
Deelnemer
4 jaar geleden
Spekop29
Deelnemer
Spekop29Deelnemer
gevraagd in Digitenne
Slechte ontvangst Digitenne

Zelfde probleem als hierboven, de aangedragen oplossingen werken niet.*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt oorspronkelijk topic

10
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nikki2201Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ineens foutmelding 303 op tv

Goedenavond,  Mijn tv stond aan en ik kreeg ineens een foutmelding 303. Alles geprobeerd maar het lampje op de experiabox blijft rood. 

3
Alexandra van KPN
Moderator
4 jaar geleden
G
Deelnemer
GuidotkDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Alleen NPO 1,2,3 te zien, of foutcode 570

Ik heb exact hetzelfde probleem. Wat heeft tot oplossing geleid? Wel internet en geen issues met KPN iTV   Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

6
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
A
Helper
abaaHelper
gevraagd in Digitenne
Funke V4 storingen

Hallo, Ik heb hetzelfde probleem. 1,2,en 3 doen het altijd 4,5,6 vaak wel maar erg vaak met hapering. Heb een funke f4 op een paal staan.*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.

14
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
C
Deelnemer
CCARDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Instabiele TV - internet over COAX

 I just upgraded to an experiabox V10, and 2 SuperWifi versterkers, and am now having problems with “uitval” van my TV signal. It happens most every night since I have installed the new equipment, but it happens around 1 to 2 hours after we have turned on the TV, which is usually around 9pm or 10pm, so it is definitely not maintenance.... I have an ethernet cable that goes from my V10 to a splitter, and from the splitter I have one cable that goes to my office (for wired internet) and the other side goes to my ethernet-coax-ethernet connection to my 2 TV’s and one computer. When the TV goes out, everything that is going through the ethernet-coax-ethernet connection is out, but the direct ethernet connection from the splitter is OK. So I think it must be something to do with the ethernet-coax-ethernet connection. It only lasts 10 to 15 minutes, and then it comes back on without having to re-set anything, so it is definitely not due to bad connections or anything simple like that….. By t

14
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Anja1958.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Voetbal bij Ziggo Sport en Fox Sport

ik zie op ziggo dat ze op hun sportzender ook engels, spaans en italiaans voetbal uitzenden. op mijn fox sport heb ik alleen duits voetbal kunnen zien en nu niets meer. dit vind ik een hele slechte service en overweeg om over te stappen naar ziggo   *Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid

4
JuanNegro
Topper
4 jaar geleden
H
Topper
Hunter1959
gevraagd in KPN TV
Hoeveel TV's kan ik aansluiten

Ik heb een Experibox V9. Daarachter komt een netgear switch om twee tv's bedraad aan te sluiten.Is er een maximum aantal TV ontvangers wat ik kan gebruiken. Ik wil op verschillende kamers de mogelijkheid hebben om TV ontvangers te plaatsen (uiteraard zullen ze niet allemaal tegelijk gebruikt worden.) Is de internetsnelheid van belang (Ik heb nu 100 mb download / 10 mb upload    

4
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Mario27
Slimmerik
Mario27Slimmerik
gevraagd in KPN TV
DVS vervangen voor de nieuwe DVS 1200?

Gebruik nu dvs 200..   is het de moeite waard om dvs 1200 te nemen? utp kabel is ‘helaas’ geen optie😢   of iemand misschien een andere ‘gouden’ tip??😄

12
Mario27
Slimmerik
4 jaar geleden
joop2011
Wijsgeer
joop2011Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Kan menu opnames niet in

Op beide TV decoders van KPN kan ik de opnames niet in. 1 heb ik er opnieuw opgestart, maar aan het einde foutmelding en geen HD glas kanalen nu. De andere decoder wel de HD glas kanalen 661-670, dus die start ik maar niet opnieuw op. Maar die is in de slaapkamer.  Is het bekend dat er een server probleem is?

2
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NmuradinNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Geen geluid meer

ik ben tv aan het kijken en opeens heb ik geen geluid meer alles gereset en nu heb ik maar sommige zenders met geluid waar kan dit aan liggen ???  

3
Susan_
Slimmerik
4 jaar geleden
Community voorwaarden