Skip to main content
Beantwoord

Afstandsbediening doet het niet meer

  • July 8, 2020
  • 5 reacties
  • 124 keer bekeken
F
Nieuwkomer

Hallo,

mij afstandbieding doet het niet meer!!!!:(

wil graag nieuwe

met vriendelijke groet

fouad

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Fouad13 ,

Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

  • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
  • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    5 reacties

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • July 8, 2020

    Hallo @Fouad13 ,

    Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

    Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

    Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

    Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

    • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
    • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

    Laat je even weten of het aanvragen van een nieuwe afstandsbediening is gelukt? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
      Maja van KPN
      Moderator
      Forum|alt.badge.img+23

      Hi @Fouad13, is het gelukt om een nieuwe aan te vragen? :slight_smile:

        Maja van KPN
        Moderator
        Forum|alt.badge.img+23

        Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!

          F
          Nieuwkomer
          • Fouad13
          • Auteur
          • Nieuwkomer
          • July 15, 2020

          Hoe moet ik een nieuwe aanvragen? 

          Maja van KPN
          Moderator
          Forum|alt.badge.img+23

          Hi @Fouad13, dat wordt uitgelegd in het bericht van @Noordzee  :slight_smile: Je kunt op ‘nieuwe afstandsbediening’ klikken en komt dan op de pagina waar je hem aan kunt vragen.

          Hallo @Fouad13 ,

          Tegenwoordig is het mogelijk om zelf (gratis) een nieuwe afstandsbediening te bestellen via de website. Hiervoor dien je in te loggen met je KPN ID. Succes! 

          Momenteel werkt de link nog niet via de browser Edge. Gebruik daarom Firefox, Safari of Chrome.

           

          Heb je jouw Internet- en TV-abonnement al gekoppeld aan jouw KPN ID? Als dit niet het geval is, krijg je een foutcode te zien.

          Hoe koppel je jouw producten aan jouw KPN ID? 

          • Ga dan bovenin naar ‘Producten’.
          • Vervolgens ‘producten toevoegen’. 

           

            De Kennisbank

            Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

            ...

            Community voorwaardenAccessibility statement