Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33234 Topics
J
Deelnemer
JLBDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Oplossing voor problemen met DVS650 adapters

Vandaag had ik problemen met deze adapters. Het thuis lampje brandde niet meer en dus geen TV in de woonkamer wegens ontbrekende verbinding. Resetten van de adapters volgens beschrijving en na contact met de klantenservice, werkte helaas niet. Dus 1 Gbit aansluiting en geen signaal in de woonkamer en ook geen werkende Smart TV. Oplossing hiervoor? Yep, ga naar https://www.devolo.com/internet-in-any-room/devolo-cockpit en download en installeer de cockpit. Neem alle niet functionerende adapters uit het stopcontact en leg ze op je bureau naast je PC/Laptop en vlakbij de router. Start de cockpit en klik op toevoegen. Kies de optie “toevoegen met de “security code”, die staat aan de achterkant van de adapter, en voer deze in (Hoofdletter gevoelig). Doe dat voor alle adapters want elke adapter heeft zijn eigen code. Steek daarna de adapters weer in de benodigde contacten en, voila, ze werken weer. Hoop dat dit ook voor jullie werkt, mijn TV werkt weer als een zonnetje.

2
J
Deelnemer
4 jaar geleden
N
Nieuwkomer
Nick_54Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Doorgeven verrhuizing factuuradres Digitenne

Ik krijg het online niet voor elkaar kunnen jullie er is naar kijken. Mijn klantennummer is :  ** Met vriendelijke groet Nick   Admin: persoonlijke gegevens verwijderd i.v.m. privacy

6
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
S
Topper
smokerTopper
gevraagd in KPN TV
En weer topic over te kleine ondertiteling

Zoekend naar onderwerp Ondertiteling te klein, is het opvallend te zien dat deze discussie al jaren aan de gang is. We hebben duizenden ouderen die kampen met dit probleem...en worden steeds ouder. Het is daarom onvoorstelbaar te moeten concluderen dat ALLE grote bedrijven die hier aan iets zouden kunnen doen, kennelijk geen interesse hebben ( lees: zoek het maar uit) om hun klanten tegemoet te komen. Voor mij persoonlijk betekend dit, dat zodra er een aanbieder is die hier werkelijk iets aan doet, hij mij als klant heeft, en dan is het jammer voor KPN, Ziggo, of wie dan ook. Kennelijk zijn we als mens en klant totaal onbelangrijk. Op een witte achtergrond witte letters????...dan ben je niet goed bij je hoofd. En kom dan niet aan met een NOG grotere TV, want ik heb inmiddels al 4 grote staan, terwijl Samson Smart TV ook geen enkele moeite doet om software up dates te doen. Alleen KPN en Ziggo, kunnen door het grote aantal leden een vuist maken, maar kennelijk zitten dar CEO's die het g

12
PeterG
Superuser
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Winnie.krijgsmanNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Alleen NPO 1-3 op Digitenne

Ik heb ook een probleem,  digitenne een poos niet gebruikt en nu alleen 1 2 3 en regionaal mijn cas nummer is **** hoe kan ik hem weer activeren?   Admin: CAS ID verplaatst naar forumprofiel, eigen topic voor je aangemaakt

4
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
T
Topper
Tw12lfTopper
gevraagd in KPN TV
Nieuwe tv ontvanger Arris

Arris VIP 5202 ontvanger geïnstalleerd en nu blijkt het probleem met prime video inderdaad opgelost. Het staat gewoon niet meer in het menu en geen App beschikbaar. prima opgelost meneer/mevr KPN. En nog een kleinigheid een aantal zenders zijn ook weg zoals de zenders vanaf 63t tot 94 bestaan niet meer. Komt dit nog goed of moet ik toch de oude ontvangers maar beter niet retour laten gaan.

14
Lisa
Wijsgeer
4 jaar geleden
C
Nieuwkomer
CBongNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Retourdoos niet ontvangen

Ik heb vorige week 1 van mijn digitennes van mijn abbonement laten halen. Om het terug te sturen zou ik een doos opgestuurd krijgen. Ik heb de doos alleen nog niet binnen… *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

4
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Deelnemer
joostpaauw909Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening KPN Itv

Sinds gisteren heb ik ITV van KPN, heb echter een probleem met de afstandsbediening, de volumetoetsen werken niet en ik kan de ontvanger niet uit zetten met de afstandsbediening, ook het koppelen aan mijn TV lukt niet.

13
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
M
Topper
Mark - Den HaagTopper
gevraagd in KPN TV
De Vip5202 start op in de energie stand ipv in de energiespaarstand

Ik heb gister mijn decoders in de energiespaarstand gezet, alleen gaat de decoder na 15 minuten niet in de diepe slaap maar juist aan! Dat is de omgekeerde wereld. Bij allebei de decoders allebei maar weer uitgezet want dit lijkt me niet iets wat de groenste provider van Nederland wil toch?   Wel een gekke bug. Hopelijk wordt deze snel opgelost?

4
Chrizziey
Wijsgeer
4 jaar geleden
A
Deelnemer
Annemarie01Deelnemer
gevraagd in Digitenne
digitenne gaat niet meer aan

Hallo, vandaag even de digitenne los gekoppeld. Nu weer aangesloten, maar nu gaat hij niet meer aan. Hoe kan dit. Ik heb hem net pas. Men zei me dat je deze ook op de camping kunt gebruiken. Dan koppel je hem toch ook telkens los? Ik heb alles aangesloten zoals het moet. Maar hij reageert gewoon niet.Geen lampjes, nieuwe batterij, hij gaat gewoon niet aan.Hij kan toch niet nu al kapot zijn?  Wat moet ik doen?

14
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Topper
J.K.OTopper
gevraagd in Digitenne
Digitenne antenne stuk

Ik lees veel over stukkende antenne. nu is onze ook stuk kunt u mij vertellen hoe ik een nieuwe kan ontvangen. met vriendelijk groet Elly  Kunnen jullie mijn ook een nieuwe sturen , snoer doormidden, aangezien het ook een oudje is , 

28
Erwin van KPN
Moderator
4 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Willem C.Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Wifi-netwerk televisie Sony KD-55A1 heeft geen internettoegang

Op mijn televisie Sony KD-55A1 verschijnt het bericht dat het wifi-netwerk geen internetverbinding heeft. Op de televisie verschijnt het volgende bericht: "Je hebt verbinding met een wifi-netwerk dat geen toegang heeft tot internet. Ik heb sinds 2 maanden een Experia box v10A omdat de andere experia box stuk was. Nu heb ik dus problemen dat ik mijn smart oled tv niet kan gebruiken voor apps omdat ik geen internetverbinding heb. De internetverbinding in het tv-menu zegt overigens dat mijn internetverbinding ‘verbonden’ is.  

3
K
Nieuwkomer
4 jaar geleden
S
Topper
santhemanTopper
gevraagd in KPN TV
Prijsverhoging doorvoeren en ondertussen goedkoper worden?

Ongelofelijk. De prijs van mijn alles in 1 instap gaat omhoog van 54 naar 55,40 per maand. Daar bovenop betaal ik 5 euro voor een snelheidsverhoging naar 100mbit.  Als ik mijn contract nu wijzig naar KPN hussel heb ik opeens 100 mbit voor 47,50! Zo slecht dat bestaande klanten expres worden achtergesteld… tijd voor afscheid na 14 jaar.    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid *Admin: topic verplaatst naar juiste board

11
Thomas van KPN
Moderator
4 jaar geleden
I
Deelnemer
Ingrid1504Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Ziggo zenderpakket toevoegen

Ik heb 2 dagen geleden het Ziggo sport pakket toegevoegd maar lukt niet. Systeem zegt dat ik geen pakket kan toevoegen omdat er al een wijziging is. Kastje van stroom afgehaald, gekeken of zender verborgen staat in zenderlijst, maar geen effect. Iemand een idee? 

23
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Alexoreel900Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Code 64 op tv

Krijg code 64 Max aantal tv ontvanger hoe los ik dit op

6
Alex van KPN
Moderator
4 jaar geleden
E
Topper
ErichsTopper
gevraagd in KPN TV
TV stream stopt na enkele seconden. Apps inclusief opgenomen TV en Netflix 4K werkt wel

Ik heb een 4K ontvanger, een 200/200 verbinding, Devolo Magic 2 LAN en een Netgear GS105E switch achter de Devolo. De KPN ontvanger zit aan de switch. Het probleem dat ik ervaar is dat de TV stream stopt na enkele seconden, maar apps via de KPN ontvanger inclusief opgenomen TV en Netflix 4K werken wel. Als reactie op dit topic heb ik mijn vraag eerst gepost, maar het leek me beter om toch een apart topic te openen omdat de setup toch ietjes anders was dan van de oorspronkelijke vraagsteller.   Ik heb het 4k abonnement, zowel bij KPN als Netflix. Het vreemde bij mij is dat de TV content het 1 of 2 dagen prima doet, maar dan is het over met de pret. Na 3 of 4 second bevriest het beeld met een foutcode van de TV ontvanger en kan ik niet meer kijken. Wisselen tussen zenders geeft dan weer 3 of 4 seconden beeld en vervolgens bevriest het weer. Maar het gekke is dat dit alleen een probleem geeft voor live TV. Ik kan wel gewoon opgenomen content zien en ik kan ook via de apps van de KPN ontva

24
Erik van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JZIFNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Geen ontvangst RTL en SBS op de camping

Goedemorgen, Staan op de camping in Drenthe en hebben geen ontvangst van RTL en SBS. Ook uitgebreid zoeken levert niets op. Zenders zijn ook niet zichtbaar onder zenderlijst.   Admin: eigen topic voor je aangemaakt

6
Noordzee
Superuser
4 jaar geleden
driemaster
Wijsgeer
driemasterWijsgeer
gevraagd in Digitenne
Retour sturen digitenne

Binnenkort moet ik wat apparatuur terug sturen, echter wat moet er terug? Alleen kastje plus voeding of ook de antenne en HDMI?

3
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Johndemol66Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne opgezegd, toch nog een rekening ontvangen

Ik heb op 28-04 mijn digitenne opgezegd maar nu toch weer een rekening gekregen*Admin: titel en bericht aangepast i.v.m. vindbaarheid.

8
Vikash van KPN
Moderator
4 jaar geleden
D
Topper
does1Topper
gevraagd in KPN TV
Arris tv ontvanger

Mijn aris tv ontvanger gaat niet gelijk aan als ik hem aan wil zetten gaat het groene lampje branden en gelijk weer rood moet een stuk of 5x drukken dan blijft tie aan staan heb hem al gereset 

3
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BarendrechtNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
volume regelen met bluetooth afstandsbediening

hallo, Ik heb de nieuwe 4k bluetooth afstandsbediening, alleen werkt het volume niet via bluetooth. De rest wel, maar voor volume moet ik de ab toch richting het kastje houden. Kan het kastje dus niet in een kastje zetten. Hoe krijg ik ook volume regeling via bluetooth?   Grt Priscilla    *Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

2
B
Nieuwkomer
4 jaar geleden
H
Topper
HenkenroelieTopper
gevraagd in Digitenne
Signaal sterkte

Signaal sterkte gaat van 100% naar 0%. Met de mededeling geen signaal.

34
H
Topper
4 jaar geleden
MennoG78
Superuser
MennoG78Superuser
gevraagd in KPN TV
Eigennetwerk met IPTV (ubiquity)

Ik heb een KPN box V12 maar wil met IPTV over me netwerk hebben ik wil geen extra kabels trekken naar boven voor me tv netwerk ligt er immers al. Ik heb achter me V12 een UniFi Security Gateway 3P en daarachter UniFi Switch 8 POE-60W hierop wil ik me IPTV boxjes aansluiten maar als ik hem nu via me eigen netwerk wil hebben werkt het niet (wel andere ip range) de USG 3P in zelfde range zetten werkt niet uiteraard. Hoe is dit op te lossen dat het wel gaat werken?   helpdesk van KPN gaf aan je modem vervangen voor een Fritzbox

25
Bart van KPN
Wijsgeer
4 jaar geleden
H
Helper
HanshermitageHelper
gevraagd in KPN TV
Lengte kabels tv-ontvanger

Op 3 juli wordt bij ons KPN aangesloten. De tv hangt op 3 meter afstand van het stroom en het tv kastje. Weet iemand of de kabels (stroom, HDMi en ethernetkabel) lang genoeg zijn? Admin: Titel aangepast i.v.m. vindbaarheid, topic verplaatst naar juiste categorie

7
Alexandra van KPN
Moderator
4 jaar geleden
R
Deelnemer
RonBoschDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Videoland On Demand

Ik heb gisteren bij KPN op Videoland geabboneerd maar ik kan het niet op de On Demand lijst vinden. Ik heb de ontvanger gerestart maar het helpt niet. Kunnen jullie mij helpen?

11
Jasper van KPN
Moderator
4 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Fienie1Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Netwerkfrequentie invullen bij installatie tv

Hallo Allemaal,   ik krijg ook, bij het installeren van mijn Philips tv in mijn tuinhuis, om de netwerkfrequentie in te vullen. Na het zoeken vind het deze niet. Via de HDMI2 poort kan ik wel kijken naar de zenders NPO 1, 2 en 3 naar alle commerciële zenders niet. Ontvanger al een paar keer uit en aangezet maar ook dat verandert niets. Is er nog een andere oplossing denkbaar?    *Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt

4
D
Wijsgeer
4 jaar geleden
Community voorwaarden