Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33949 Topics
B
Nieuwkomer
Bruno012345Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
YouTube app van Arris tv-ontvanger speelt niet een hele playlist of muziekalbum

Beste mensen,Dit heb ik al december vorig jaar doorgegeven aan KPN, en ze stuurden mij een nieuwe tv ontvanger. Maar de nieuwe tv ontvanger doet precies hetzelfde als de oude, dus het probleem is zeker niet opgelost.Ik vroeg me af of andere mensen hier ook last van hebben of er last van hebben gehad, en wat is de oplossing. Als er uberhaupt een oplossing bestaat.Dit is het probleem:Ik heb glasvezel met de Experiabox v10 en (sinds dit jaar) de tv ontvager van Arris VIP2952 V2 (maar het ligt niet aan de specifieke ontvanger want de vorige tv ontvanger had hetzelfde probleem).Ik ben ingelogd in de Youtube app met mijn gmail account. Als ik een video afspeel van een van mijn opgeslagen playlists, dan wordt meestal alleen die ene video afgespeeld, en de volgende video van de playlist wordt meestal niet afgespeeld. Het afspelen stopt meestal na het spelen van de video dus.Hetzelfde gebeurt met opgeslagen muziek albums. Wil ik een album horen, dan moet ik elk afzonderlijk liedje opstarten, wa

302
B
Nieuwkomer
3 maanden geleden
R
Nieuwkomer
Rs4545Nieuwkomer
gevraagd in Streaming
Johan Cruijff Schaal kijken in Thailand, kan dit?

Ik zou komende zondag graag de wedstrijd om de johancruijfschaal kijken vanuit Thailand. Ik heb een digitale  thaise simkaart en heb espn in mijn kpn pakket. Wat moet ik doen om deze wedstrijd te kunnen zien? dank alvast!

1358
Jeroen van KPN
Moderator
3 maanden geleden
F
Nieuwkomer
Fen123Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Talk back staat uit, maar hij leest nog steeds ondertiteling voor bij één serie

Talk back staat uit in het menu, maar leest nog steeds alle ondertiteling voor bij een Zweedse serie (niet bij Engelse series)Hie krijg ik dat uit? Admin: afgesplitst en eigen topic voor je gemaakt

524
GeSp
Slimmerik
3 maanden geleden
R
Topper
R KLSTopper
gevraagd in KPN TV
TV ontvanger foutcode 143

Bij het opstarten van onze tv ontvangers krijgen we steeds vaker foutcode 143. Eerst sporadisch nu al meerdere malen per week.Resetten van de tv ontvanger lost probleem niet op. Na reset van modem start de tv ontvanger wel weer goed op. De TV ontvangers zijn bedraad aangesloten op modem. Het betreft Arcadyan HMB2260.Als foutcode 143 optreedt en je start andere tv ontvanger dan geeft die ook foutcode 143.Foutcode treedt op in opstart proces na 10%. Modem is Experia Box V10a. Lampje op modem is groen bij F143.Modem is paar maanden terug geplaats als vervanging voor verouderde Experia V8, hierbij nooit problemen gehad. 

24320
Alex van KPN
Moderator
3 maanden geleden
N
Nieuwkomer
NicoS1979Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Aanpassen ondertiteling met KPN TV+

Volgens de beschrijving kan je de ondertiteling aanpassen via de instellingen: Open het tv-menu met het huisje op de afstandsbediening Ga naar de instellingen (het tandwiel) Kies 'Apparaat' Kies 'Apparaatvoorkeuren' Klik op 'Toegankelijkheid' Klik op 'Ondertiteling' Als ik deze stappen volg dan kan ik bij “Ondertitel stijl->Aangepast” de ondertiteling zo aanpassen dat er geen zwart kader of venster zichtbaar is en de ondertiteling alleen in witte letters wordt weergegeven.Activeer ik dan “weergave” in het scherm “Ondertiteling” dan zie ik keurig wat ik wil hebben. Een ondertitel stijl zoals die bijvoorbeeld ook in ondertitelde films wordt gebruikt. Ga ik echter terug naar de TV zenders dan krijg ik weer gele, groene, witte ondertiteling in zwarte kaders!!. HELP, wat doe ik fout?

510210
A
Wijsgeer
3 maanden geleden
M
Nieuwkomer
MobieskeNieuwkomer
gevraagd in Streaming
HBO Max activeren vanaf camping

Ik heb zojuist HBO Max besteld en de bevestiging ontvangen via de mail. Activatielink aangeklikt, maar dan krijg ik de melding dat je dit beter vanaf thuis kan activeren met een pc met de eigen vaste verbinding of met de KPN mobiel-verbinding. Vanaf de camping lukt dat niet. Geprobeerd om mijn laptop via hotspot te verbinden met het KPN-netwerk. Dat lukte, maar zelfs dan lukt het activeren niet. Iemand een tip? Alvast bedankt!Mobieske

353
Alex van KPN
Moderator
3 maanden geleden
J
Deelnemer
Jacob68Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Kan ik mijn oude tv-ontvanger omruilen voor een KPN TV+ Box?

Goede dag, ik zit nog een tijdje vast aan mijn kpn abonnement. Nu hoor ik over de kpn plus box met diverse apps. mijn oude tv trek de meeste apps niet meer en ik zou graag willen weten of ik mijn oude box kan omruilen voor de Plus box? Gr. Jacco

2264
Noordzee
Superuser
3 maanden geleden
V
Nieuwkomer
Van der VoortNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
TV+ Overzicht aankomende films in het basispakket

Graag had ik in het zoekscherm de mogelijkheid om te kunnen zoeken op films in de normale tv-gids staan (dus in het normale basispakket) zoals dit ook mogelijk was bij de ontvanger van de interactieve TV.Dus een overzicht van films die in de komende week nog gaan komen op de zenders van het basispakket (zodat je ze kunt opnemen).

411
Alexandra van KPN
Moderator
3 maanden geleden
S
Topper
sonnyk1992Topper
gevraagd in KPN TV
Kan niet meer terugspoelen TV+

Ik kan sinds kort ineens niet meer terugspoelen met Live TV via KPN+. Pauzeren lukt nog wel (ook niet soepel). Bij opnames kan ik wel gewoon nog terugspoelen. Heb de box al gereset en alle cache, data verwijderd en updates verwijderd en opnieuw geüpdatet maar helaas zonder resultaat.  Toevallig is ons internet de laatste week sinds een stroomuitval ook haperig. Ook modem en alle apparatuur opnieuw gereset, opnieuw opgestart, (al 3x herhaald) hier wel verbetering in, m de philips hue lampen werken inmiddels weer beter bijvoorbeeld. Maar volgens mij nog niet hoe het was. Ook al geprobeerd te verbeteren via de KPN netwerk app, daar ook een en ander gereset, kanaalwissel, maar de snelheid leek volgens de app iig goed. Wat kan ik nog doen? Ik weet het echt niet meer.

2533
K
Nieuwkomer
3 maanden geleden
E
Nieuwkomer
EricIngridNieuwkomer
gevraagd in Streaming
NPO Start werkt niet via wifi

NPO start wil niet opstarten via WiFi; blijft hangenDit zou aan Eset kunnen liggen: hoe zet je dit uit?

592
E
Nieuwkomer
3 maanden geleden
T
Topper
tyn64Topper
gevraagd in KPN TV
Terugspoelen live tv werkt niet meer. Geen foutcode.

Hallo,Sinds een paar dagen kan ik niet meer tijdens live televisie kijken een stukje terugspoelen. Het lijkt na de laatste update zo te zijn. Ook gewoon op NPO 1, 2 en 3.Krijg ook geen foutcode of iets.Box is al tijdje van de stroom afgeweest.Wat is hier aan de hand?

44610
A
Wijsgeer
3 maanden geleden
P
Nieuwkomer
PeeVeeNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Kan niet meer casten vanuit de KPN TV+ App naar een Cromecast

Bij ons lukt het casten sinds ruim een week ook niet meer. Ik heb een android telefoon.Met Netflix geen probleem. App opnieuw geïnstalleerd, chromecast opnieuw opgestart, telefoon opnieuw opgestart: heeft allemaal niets geholpen.Alles zit op hetzelfde wifi netwerk. (Buitenshuis.)Chromecast is ongeveer een half jaar oud. Admin: afgesplitst en een eigen topic voor jouw vraag aangemaakt

424
Alex van KPN
Moderator
3 maanden geleden
H
Deelnemer
HankeDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Waarom staan opnames van tv niet meer in de nieuwe iPad en iPhone apps?

Na de nieuwe app kan ik de opnames die op de tv zijn opgenomen niet meer bekijken op de Ipad en Iphone.KPNwinkel zegt dat het wel moet kunnen, alleen via kontakt zoals dit.!?????

10711
Alex van KPN
Moderator
3 maanden geleden
M
Deelnemer
martijnzijlDeelnemer
gevraagd in Streaming
Gratis Ziggo GO account werkt niet op de KPN TV+ box

Hoi allemaal,Ik heb net een account aangemaakt bij Ziggo GO. Nu ben ik via mijn KpN box (aangesloten op Samsung tv) naar de Ziggo Go app gegaan.Als ik dan naar de zender ‘Ziggo tv’ ga, waar Ajax straks wordt uitgezonden, krijg ik een melding ‘Helaas, je kan deze video volgens afspraak met de content aanbieder vanaf dit IP netwerk niet bekijken’.HELP! Ik wil graag Ajax kijken maar nu lukt dat nog niet. Doe ik iets verkeerd, kan iemand mij helpen?Groeten, Martijn Edit:Ik kom er nu achter dat t via mijn telefoon wel werkt, maar als ik dan probeer te streamen naar mn tv krijg ik weer dezelfde melding. De tv lijkt het dus te blokkeren. Hopelijk heeft iemand advies!Admin: eigen topic voor het issue aangemaakt

75317
Alex van KPN
Moderator
3 maanden geleden
P
Nieuwkomer
PeterPedroNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Beeld stottert regelmatig op Philips 65OLED908 bij gebruik TV app

Bij mijn nieuwe TV, Philips 65OLED908 gebruik ik nu de TV app van KPN.Regelmatig stottert het beeld (dus ook geluid) en de tijd dat het beeld stil staat varieert van 0,1 tot wel 1 sec.Als het beeld weer door gaat, sluit dat precies aan bij het stopmoment (er is dus geen verspringen).De experiabox12 is rechtstreeks met kabel verbonden met de TV en ook de Wifi is ingesteld.Internetsnelheid via een TV app gemeten is 120Mb/s down en 160Mb/s upIn de woning wordt tijdens TV kijken geen zware andere applicaties gebruikt, alleen de TVNetflix en andere apps spelen prima af, zonder dit gestotter Ik heb Philips Technische Dienst het probleem voorgelegd en dit resulteerde in meerdere acties:Experiabox12 terug naar fabrieksinstellingen en weer online brengen:Onze nieuwe TV naar fabrieksinstellingen en laten opstarten met de nieuwste software via een ZIPfile die door Philips werd toegestuurd.. Voorheen werkte ik met het KPN 7022 kastje zonder dit probleem.Zou het de TV kunnen zijn?Gaarne advies

1057
P
Nieuwkomer
3 maanden geleden
P
Topper
PieairTopper
gevraagd in Streaming
Hoe kan ik de nieuwe HBO Max app gebruiken?

Hallo allemaal, Inmiddels zie ik dat de app op de KPN box is vernieuwd naar de nieuwe (blauw ipv paars) maar als ik deze open staat er dat ik moet inloggen op Google Play (wat ik niet heb). Bij de vorige app was dit niet. Hoe kan ik dit oplossen zodat ik het via de box kan kijken? Dankjewel voor de hulp. Gr, Pièrre. 

27311
Thomas van KPN
Moderator
3 maanden geleden
M
Helper
MitchSouthHelper
gevraagd in KPN TV
Geluidsniveau Stereo vs Dolby Digital

Waarom kan het geluidsniveau van een stereo uitzending niet hetzelfde zijn als een uitzending in Dolby Digital? De Olympische spelen waren tot vanavond in Dolby Digital maar nu is het volleybal in Stereo en maar liefst 20 dB harder uitgestuurd. Heel vervelend als je gaat zappen en iedere keer je receiver harder of zachter moet zetten. 

291
Denise van KPN
Moderator
3 maanden geleden
L
Deelnemer
LexW
gevraagd in KPN TV
Denon 1611 receiver op TV+ werkt niet via optical

De reuter V10 vervangen door Box 12.De TV ontvangers zijn almede vervangen.Signaal naar TV is in orde.Echter de radio werkt niet.De huidige installatie is eeb Denon 1611 reciver waar een optical ingang is aangebracht.Weet iemand op welke wijze de Tuner aangestuurd kan worden middels het optical signaal.Ik twijfel of er een Optical signaal op het TV + kastje worden aangeboden. 

364
Remco van KPN
Moderator
3 maanden geleden
C
Nieuwkomer
Clientje60Nieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Ik heb opeens geen abonnement meer voor Digitenne

Ik heb ineens geen abbonement meer voor mijn Digitenne. Maar dat heb ik wel... Hoe los ik dit op?

525
Erwin van KPN
Moderator
3 maanden geleden
Hilke Eitner
Nieuwkomer
Hilke EitnerNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Serieopname inplannen Eastenders op BBC2 lukt niet

Serieopnames BBC kan niet. Geen opties, alleen maar per dag opnemen, waardeloos

171
Marcia van KPN
Moderator
3 maanden geleden
ruudforsthovel
Slimmerik
ruudforsthovelSlimmerik
geplaatst in KPN TV
KPN TV+ app niet synchroon met app op iPhone

Goedendag,Ondanks dat ik de meest recente versie van de KPN+ app op mijn iPhone heb kom ik tot de ontdekking dat deze niet synchroon loopt met bijvoorbeeld de Opnamelijst op de televisie.  wat gaat er mis? 

202
ruudforsthovel
Slimmerik
3 maanden geleden
Mike V.
Topper
Mike V.Topper
gevraagd in Streaming
Streamen KPN tv app naar Chromecast lukt niet

Dacht vandaag lekker buiten met wifi te streamen naar chromecast. YouTube en alles werkt gewoon en bij de kpn app krijg ik cast bewerking mislukt. App al een keer verwijderd maar maakt geen verschil

873
Denise van KPN
Moderator
3 maanden geleden
ronvmeijer
Wijsgeer
ronvmeijerWijsgeer
gevraagd in KPN TV
Hick-ups in geluid, vooral bij muziek op TV luisteren

Nu vandaag valt het helemaal op dat er steeds een “hick-up” in het geluid zit. Was de laatste tijd helemaal niet zo, maar het is wel vervelend. Vooral wanneer je naar muziek op TV luistert.  Admin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

17422
Remco van KPN
Moderator
3 maanden geleden
S
Slimmerik
SlontjeSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Wanneer worden de Android TV (LG) en Samsung Smart TV TV app geupdate naar de TV+ versie?

Beste, Wanneer worden de Android TV (LG) en Samsung TV app geupdate naar de TV+ versie?  

15214
S
Wijsgeer
3 maanden geleden
H
Nieuwkomer
HayckNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Ik wil een abbonement voor Digitenne

Ik heb de apparatuur maar geen abonnement wel zit er een simkaart bij miss dat we die weer kunnen activeren 

682
Noordzee
Superuser
3 maanden geleden
Community voorwaarden