Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33330 Topics
S
Helper
SimonantonantonHelper
gevraagd in KPN TV
Terugkijken werkt niet goed op Arris 5202

Ik heb hier ook last van. Via de app via WebOs van LG en AndroidTV is er niets aan de hand. Met de Arris VIP5202 loopt het na het terug te kijken programma compleet vast. Gaat niet via een afbeelding over naar het volgende programma. Software al opnieuw geïnstalleerd. Gebruik overigens wel eigen router.  *Admin* Eigen topic aangemaakt, afgesplitst van dit topic. 

5
Bram van KPN
Wijsgeer
2 jaar geleden
A
Topper
Anne300Topper
gevraagd in KPN TV
Geen televisie meer. Foutcode 301. Wat nu?

al paar uur geen tv. foutcode 301, tig keer stekkers eruit en erin. wat te doen?

15
A
Topper
2 jaar geleden
Lukas_
Wijsgeer
Lukas_Wijsgeer
gevraagd in KPN TV
Wanneer komt SUNLITE in het radio aanbod?

Goedendag, wanneer wordt de nieuwe radio zender van RadioCorp (100%NL en SLAM!) SUNLITE toegevoegd aan het radiozenderaanbod? (sunlite.nl)

5
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SebkkNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
pluspakket en erotiek in itv app niet zichtbaar

Kan de zenders van erotiek pakket en pluspakket niet zien via de itv app

1
wjb
Superuser
2 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gratis zenderpakketNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
3 maanden gratis Pluspakket. Afgezegd, gaat dit goed?

Goedendag,ik heb het 3 maanden gratis, proef, Pluspakket toegevoegd, en afgezegd,kreeg overzicht dat ik een abonnement had afgesloten en dat opzegging op 10 december ingang, terwijl ik het 3 maanden pakket gratis wil proberen, ik hoop dat u dit kan aanpassen zodat ik alsnog van de aanbieding gebruik kan maken.met vriendelijk groeten: a.ponteemail: *** Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

3
Maja van KPN
Moderator
2 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PlusvraagNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Waar is mijn pluspakket gebleven?

Ik heb al lang een tv all in abonnement waarbinnen ik 1 gratis extra pakket kon kiezen. Ik kon dat pakket ook wisselen naar een ander pakket, doch sinds kort zie ik het pluspakket niet meer en kan ik ook niet meer wisselen. Voor het pluspakket moet ik nu betalen terwijl dat voorheen gratis in mijn abbonnenent zat. WAT IS HIER AAN DE HAND ?

1
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MartheaNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Bestaat er een Digitenne ontvanger met USB uitgang?

Hallo, mijn vraag is bestaat er ook een digitenne ontvanger met een USB audio uitgang?

9
P
KPN medewerker
2 jaar geleden
lammertsm
Slimmerik
lammertsmSlimmerik
gevraagd in KPN TV
Extra TV-Decoder en oude modem retour gestuurd, maar niet verwerkt?

Hallo KPN,Recent een aanpassing in mijn abonnement gemaakt waardoor een extra TV-Decoder komt te vervallen.Na de aanpassing vanuit KPN ook een nieuw modem ontvangen (ver 12) en een retour doos ontvangen.De Decoder en het oude modem heb ik retour gestuurd in deze retour doos.Nu ontvang in een e-mail van KPN met het verzoek om de spullen z.s.m.  retour te sturen!Echter volgens de Track & Trace code is de retour al enig tijd afgeleverd. 

7
lammertsm
Slimmerik
2 jaar geleden
M
Nieuwkomer
MartinhammersNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Tv-ontvanger reageert niet op afstandsbedieningen

Mijn tv ontvanger reageert niet op afstandsbediening. Andere oude afstandsbediening geprobeerd, update software gedaan en meerdere malen gereset met stekker minuten eruit maar help niet. Graag ontvang ik een nieuwe ontvanger. Mvg MartinAdmin: Reacties afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

2
Hanna_
Wijsgeer
2 jaar geleden
0011
Slimmerik
0011Slimmerik
gevraagd in KPN TV
TV pakketten opzeggen/beëindigen door datum in te geven in de toekomst

Nu kun je alleen een TV-Pakket stoppen als er in ieder geval een maand voorbij is! Ik krijg bijvoorbeeld een melding dat een pakket pas na 25 november kan worden opgezegd. Waarom kan ik niet nu alvast aangeven dat ik per 25 november wil beëindigen?Voorbeeld: Ik heb 14 dagen voor mijn vakantie ESPN aangezet en kan voor vertrek dit niet uitzetten want dat kan pas na een maand. Het is toch veel handiger als ik dat nu alvast kan doen met de instelling dat het pakket 25 november moet stoppen en vervolgens zorgeloos op vakantie kan gaan!Het kan bij “mijn Ziggo” in ieder geval wel!Of zie ik iets over het hoofd?

2
Ron van KPN
Moderator
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EHeslingaNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
3 maanden gratis zenderpakket en toch hoge rekening. Hoe kan dat?

Goedendag! Ik zie net mijn rekening voor aankomende maand en schrok behoorlijk. Ik heb gisteren de zenders stopgezet die ik drie maanden gratis mocht kijken. Dat zou ik kunnen doen tot en met 28 oktober. Ik heb dat netjes gedaan en nu krijg ik de rekening dat ik dit een maand toch nog moet betalen: €125,40. Dat vind ik niet zo netjes. Ik houd me aan jullie regels en zeg het op. Wordt de rekening nu alsnog veranderd? 

10
E
Nieuwkomer
2 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lifen
gevraagd in KPN TV
Synchronisatie van opnames tussen tv-ontvanger en iTV app op tablet klopt niet altijd

Hoe kan het dat ik niet alle opnames die ik via de tv ontvanger heb gepland terug zie in de itvbbapp op mijn tablet?

7
wjb
Superuser
2 jaar geleden
T
Nieuwkomer
tdewaardNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ondertiteling van opname Strangers op NPO extra klopt wel, maar er speelt een andere serie

Ik heb de serie Strangers (NPO Extra) opgenomen. Maar nu blijkt er een andere serie af te spelen, maar wel met de ondertiteling van Strangers. Hebben meer mensen dit weleens gehad? En hoe kan ik het oplossen?

2
T
Nieuwkomer
2 jaar geleden
Milou Van Ooijen
Nieuwkomer
Milou Van OoijenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Foutmelding bij bestellen opnemen pakket

Ik wil graag mijn pakket aanpassen met het opneem pakket erbij. Ik krijg te zien in de app dat er een technisch probleem is en het niet verwerkt kan worden. Op de tv lukt het ook niet. Dit is nu al een aantal dagen zo. Wat nu te doen? *Admin: titel aangevuld voor een betere vindbaarheid

2
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NimfyNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Het lukt niet om iTV op mijn mobiel te krijgen. Scrolt niet verder.

Ik kan iTv niet op mijn mob krijgen, kan de laatste vraag niet doen omdat hij niet verder scrolt 

3
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Y
Deelnemer
YvetteBDeelnemer
geplaatst in KPN TV
Foutmelding 'Uit onze gegevens blijkt dat je een unblocker of proxy gebruikt' bij Netflix

Goedemiddag,Hopelijk kan iemand hier ons uit de brand helpen, sinds een korte periode krijgen wij deze melding bij een aantal Netflix series: 'Uit onze gegevens blijkt dat je een unblocker of proxy gebruikt' Een van de series is "How to get away with murder”.Wij hebben nog nooit gebruik gemaakt van een VPN en of Proxy, maar toch krijgen we deze melding. Netflix geeft aan dat ons provider dit kan oplossen, helaas wil dat ook niet lukken.We krijgen deze melding zowel op smart TV als op de ontvanger en ook soms op de laptops. Experia V10a is al een volledig gereset, TV ook al helaas heeft dit niet geholpen.Heeft iemand hier dit probleem ook al eens gehad en opgelost?

13
Erik van KPN
Moderator
2 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LidekeNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Digitenne antenne en antennekabel niet ontvangen.

Goedendag Ik heb twee dagen terug contact gehad met Arjan die ons een nieuwe set digitenne zou sturen maar we missen de atenne en de kabel. Komt dit nog??

3
Shyrin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
E
Nieuwkomer
EE de JongNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
In Catalonië geen ontvangst KPN iTV op Apple en Oppo telefoons

Geen ontvangst van KPN ITV op mijn Apple en ook niet op oppo mobiele telefoon.Door familieomstandigheden bevind ik me meerder maanden per jaar in Catalonië met vaste wifi verbinding.Wil graag gebruik maken van de mogelijkheid Nederlandse t.v. te zien. Admin: eigen topic voor je aangemaakt

2
wjb
Superuser
2 jaar geleden
Saskian1234
Topper
Saskian1234Topper
gevraagd in KPN TV
Afstandsbedieningen werken niet meer met Loewe tv

Sinds vanmiddag werkt mijn afstandsbediening niet meer. Als ik de tv aan zet staat die op rtl4. Maar ik kan niets. Op de afstandsbediening zijn alleen maar groene lampjes geen rode. Ik kan hem dus niet opnieuw instellen. Nieuwe batterijen en de stekkereruit werkt niet. Ik heb een loewe tv. En witte afstandsbediening met zwarte achterkant. Help!

5
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
H
Nieuwkomer
hannes2Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
iTV app werkt niet op iPhone 12.5

Klopt, bij mij hetzelfde…niet op IPhone 12.5..wát ik ook doe, nada! App werkt wél op m’n iPad 15.0.2….Via kpninfo vernomen dat er sprake is ‘van een grote storing’….Gek dat er bij Kpnstoringen staat aangegeven dat er geen sprake is van storing op mijn postcode/huisnummer...🤨Wat is waar? Onwaar?Admin: Reactie afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

1
Erwin van KPN
Moderator
2 jaar geleden
T
Deelnemer
thesoethaertsDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Voedingsadapter HMB2260 stuk

Hallo,Waar kan ik een nieuwe bestellen?

4
Noordzee
Superuser
2 jaar geleden
M
Topper
martin6060Topper
gevraagd in KPN TV
Opnamepakket niet te activeren

ik heb kpn hussel ik wil nu het opname pakket aanzetten maar dat lukt niet steeds weer het bericht door een storing kan het door gaan probeer het later nog eens 

2
Jasper van KPN
Moderator
2 jaar geleden
J
Helper
JoshuaLHelper
gevraagd in KPN TV
Port forwarding voor VIP2952 opnieuw instellen

Per abuis heb ik in mijn Expedia Box v10 een port forwarding rule verwijderd voor de iTV.Het betreft een VIP2952.Een factory reset heeft de port forward niet terug geplaatst en een hard reset lijkt me misschien wat overdreven. Weet iemand wat de juiste instellingen moeten zijn? Een zoektocht levert me alleen instellingen op waarbij je een app moet kiezen uit de dropdown maar die keuze heb ik niet (wel de dropdown maar geen app met een naam die overeenkomt).iTV werkt tot nu toe nog wel prima. Onderstaand de instellingen die ik nu heb. 

2
J
Helper
2 jaar geleden
T
Nieuwkomer
Tientje77Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
film gehuurd in de verkeerde taal, staat niet bij titel

Film space jam, mega duur maar goed dacht ik een keertje moet kunnen. Staat er niet in de titel dat het Nederlands gesproken is. Opnieuw gehuurd omdat we echt de Engelse versie wilde kijken. Dus maar de andere gekozen. Kan KPN iets doen aan duidelijkheid welke taal de film gesproken wordt zodat niet de verkeerde gekozen en dus betaald moet worden; is het mogelijk om geld terug te krijgen?

16
PeterG
Superuser
2 jaar geleden
M
Topper
MichelCTopper
gevraagd in KPN TV
Netflix onthoudt inloggegevens niet

Ik heb dit ook, TV ontvanger onthoud mijn Netflix inloggegevens niet, elke keer moet ik deze opnieuw invoeren. Fabrieksinstellingen ook gedaan, maar werkt niet. Ik vind dat heel erg vervelend. *Admin* Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic. 

5
Marcia van KPN
Moderator
2 jaar geleden
Community voorwaarden