Skip to main content
Beantwoord

In Catalonië geen ontvangst KPN iTV op Apple en Oppo telefoons

  • November 9, 2021
  • 2 reacties
  • 34 keer bekeken
E
Nieuwkomer

Geen ontvangst van KPN ITV op mijn Apple en ook niet op oppo mobiele telefoon.

Door familieomstandigheden bevind ik me meerder maanden per jaar in Catalonië met vaste wifi verbinding.

Wil graag gebruik maken van de mogelijkheid Nederlandse t.v. te zien.

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Marcia van KPN

Beste @EE de Jong, welkom! Als je gebruikt maakt van mobiel internet, dan gebruikt de itv app de locatiebepalingsfunctie (GPS) van te telefoon om te controleren of jij binnen de EU bent of niet. Op het moment dat je dit met een vaste verbinding doet, dan kijken we naar je IP-adres. In principe zou die ook binnen de EU moeten vallen natuurlijk.. Zou je willen reageren op mijn privébericht? Dan kijk ik wat ik of we kunnen zien wat er aan de hand is.

 

Admin: bericht aangevuld n.a.v. correctie wjb

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Marcia van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Marcia van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • November 11, 2021

    Beste @EE de Jong, welkom! Als je gebruikt maakt van mobiel internet, dan gebruikt de itv app de locatiebepalingsfunctie (GPS) van te telefoon om te controleren of jij binnen de EU bent of niet. Op het moment dat je dit met een vaste verbinding doet, dan kijken we naar je IP-adres. In principe zou die ook binnen de EU moeten vallen natuurlijk.. Zou je willen reageren op mijn privébericht? Dan kijk ik wat ik of we kunnen zien wat er aan de hand is.

     

    Admin: bericht aangevuld n.a.v. correctie wjb

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    wjb
    Wijsgeer
    • wjb
    • November 11, 2021

    Als je gebruikt maakt van mobiel internet, dan gebruikt de itv app dat om te controleren of jij binnen de EU bent of niet.

    Als via 4G gebruik gemaakt wordt van de iTV app dan wordt de locatiebepalingsfunctie (GPS) van te telefoon gebruikt om te bepalen of je binnen de EU bent. 

    Be positive, avoid negativity, enjoy life and stay healthy!

      De Kennisbank

      Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

      ...

      Community voorwaardenAccessibility statement