Skip to main content
Beantwoord

Digitenne antenne en antennekabel niet ontvangen.

  • November 5, 2021
  • 3 reacties
  • 42 keer bekeken

Goedendag Ik heb twee dagen terug contact gehad met Arjan die ons een nieuwe set digitenne zou sturen maar we missen de atenne en de kabel. Komt dit nog??

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Lideke ,

Bij een vervanging van de ontvanger worden de antenne en antennekabel niet vervangen. Die had je dus zelf moeten houden van je oude ontvanger.

Een moderator wil jou graag een vervangende antenne + kabel sturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Laat ook even weten of je een binnenantenne of buitenantenne gebruikt. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • Antwoord
  • November 5, 2021

Hallo @Lideke ,

Bij een vervanging van de ontvanger worden de antenne en antennekabel niet vervangen. Die had je dus zelf moeten houden van je oude ontvanger.

Een moderator wil jou graag een vervangende antenne + kabel sturen. Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Laat ook even weten of je een binnenantenne of buitenantenne gebruikt. 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Superuser
  • November 7, 2021

@Lideke 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

Laat ook even weten of je een binnenantenne of buitenantenne gebruikt. 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 11, 2021

We hebben niets meer van je gehoord dus ga ik ervan uit dat je vraag is beantwoord. Anders weet je ons te vinden!