Skip to main content
Beantwoord

Geen televisie meer. Foutcode 301. Wat nu?

  • November 5, 2021
  • 15 reacties
  • 178 keer bekeken

al paar uur geen tv. foutcode 301, tig keer stekkers eruit en erin. wat te doen?

Beste antwoord door Anne300

Dag Shyrin, helaas werkte het herstarten van de tv-ontvanger niet. Het lijkt nu toch aan het modem te liggen want er was ook geen verbinding te krijgen. Ik krijg nu een nieuw modem toegestuurd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

15 reacties

Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 5, 2021

Is de ontvanger direct met een kabel aangesloten op het modem?


  • Auteur
  • Topper
  • November 5, 2021

Ja.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 5, 2021

Dus geen switch en geen draadloze verbindingsets. Welk type ontvanger heb je en heb je die al teruggezet naar fabrieksinstellingen?


  • Auteur
  • Topper
  • November 5, 2021

Heb inderdaad een reset naar fabrieksinstellingen laten doen via systeem. Toen had ik wel verbinding met wifi terug maar nog geen tv. Is expedia v10


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 5, 2021

Maar dan is het modem gereset lijkt het en niet de ontvanger?


  • Auteur
  • Topper
  • November 5, 2021

Ja, alleen de modem. De tv ontvanger heb ik meermaals aan en uitgezet volgens de instructies.


Joep1965
Superuser
Forum|alt.badge.img+20
  • Superuser
  • November 6, 2021

Kijk hier even hoe je de ontvanger kunt resetten.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 7, 2021

Hoi @Anne300! Goed om te lezen dat jij je weg naar ons Forum gevonden hebt en dat je al reacties gekregen hebt van @Joep1965:blush:

Ik ben benieuwd d of het gelukt is om de TV ontvanger te resetten en of je weer TV kunt kijken?

Toevallig heb ik van de week een klant gehad met hetzelfde probleem:
 

Hij heeft het modem en de TV ontvanger gereset en opnieuw opgestart en toen werkte het weer. Mijn tip is om dat ook te doen!


  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • November 8, 2021

Dag Shyrin, helaas werkte het herstarten van de tv-ontvanger niet. Het lijkt nu toch aan het modem te liggen want er was ook geen verbinding te krijgen. Ik krijg nu een nieuw modem toegestuurd.


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 8, 2021

Ben benieuwd of een nieuw modem het probleem oplost! :fingers_crossed_tone4: 


  • Auteur
  • Topper
  • November 8, 2021

Ik ook. Hoop het wel. In ieder geval dank aan iedereen voor het meedenken op dit forum!


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 11, 2021

Ben benieuwd of een nieuw modem het probleem oplost! :fingers_crossed_tone4: 

En? Lees graag een update! :blush:


  • Auteur
  • Topper
  • November 11, 2021

Tot nu toe lijkt het allemaal goed (weer) te gaan. 


Shyrin van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+18
  • Community Manager
  • November 12, 2021

Super, blij om dat te lezen! Mocht je nog ergens tegenaan lopen of vragen hebben, dan weet je ons te vinden!


  • Auteur
  • Topper
  • November 12, 2021

👍