Ik heb al lang een tv all in abonnement waarbinnen ik 1 gratis extra pakket kon kiezen. Ik kon dat pakket ook wisselen naar een ander pakket, doch sinds kort zie ik het pluspakket niet meer en kan ik ook niet meer wisselen. Voor het pluspakket moet ik nu betalen terwijl dat voorheen gratis in mijn abbonnenent zat.
Â
WAT IS HIER AAN DE HAND ?