Skip to main content

KPN TV en Streaming

Hier kun je terecht voor vragen over KPN TV: interactieve tv, ITV Online, en streaming

33320 Topics
J
Topper
Jeroen_kpnforum
gevraagd in KPN TV
Netflix geen beeld wel geluid

Ik heb precies dezelfde klachten en hoe nu verder, zoals hierboven alles geprobeerd maar helaas geen effect. Wachtend op een reactie terug. Groet jeroen.    Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt, afgesplitst van deze

22
N
Nieuwkomer
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WilhelminakadeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Heb geen tv signaal van alles geprobeerd

Heb geen signaal op mijn tv ik heb van alles geprobeerd 

1
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
BoebsNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
herinnering terugsturen ontvanger

Bij de aansluiting van KPN heeft de monteur direct het kastje mee genomen. Het was te moeilijk voor hem mijn 2de TV aan te sluiten.Van mevr. Bijsterveldt heb ik een accoord brief gekregen dat er geen kastje terug gestuurd kan worden. Ik krijg nu steeds herinneringen die ik niet kan beantwoorden. Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid

1
Alex van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Deelnemer
Fearle55Deelnemer
gevraagd in KPN TV
Geluid tv-ontvanger zachter na verbouwen woonkamer

Ik heb sinds vanmiddag na het verbouwen van de woonkamer het probleem dat mijn geluid van me decoder veel zachter is via hdmi, zowel op me tv als op me surround terwijl ik alles op de zelfde manier heb aan gesloten Iemand enig idee wat het zou kunnen zijn?? 

7
F
Deelnemer
3 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Puck3Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Factuur klopt niet na beëindiging zenderpakket

Ik heb in “mijnKPN” mijn abonnement aangepast voor de nieuwe factureerperiode maar toch wordt het oude abonnement in rekening gebracht. Het pluspakket heb ik laten vervallen. Waarom zie ik dat niet op mijn factuur ? (In mijnKPN heb ik gezien dat dat onderdeel inderdaad uit mijn abonnement is gehaald.*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt  

7
Shyrin van KPN
Moderator
3 jaar geleden
B
Nieuwkomer
boldemonnikhofNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
opnemen als programma al begonnen is lukt niet

Als een al programma begonnen is lukt opnemen niet meer. Waarom is dit?

4
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
J
Slimmerik
jobje73Slimmerik
geplaatst in KPN TV
stb-nmc-400 niet opgelost, maar topic wel dichtgegooid

Ik had in het topic over de foutcode opmerkingen geplaatst de afgelopen weken. Nu kijk ik vanavond weer even en zie dat een of andere mod het topic heeft gesloten. Maar ik had vandaag weer dezelfde problemen, twee keer de foutcode, af en toe slecht en haperend beeld, fel gekleurde blokjes etc. Hoezo geen defecten gevonden? En dan maar snel het topic dichtdoen en dan mogen we zelf een topic openen?! Ik heb alles bekabeld etc, dus kom me niet aan met stekkers eruit en erin, opnieuw opstarten etc he!

1
Lisa
Wijsgeer
3 jaar geleden
Bladmoes
Topper
BladmoesTopper
gevraagd in KPN TV
Afstandsbediening kapot: kan geen cijfers meer indrukken

Met mijn afstandbediening kan ik alleen nog maar zappen…..nummers indrukken BVB 45 lukt niet de tv ontvanger laat zien RECORD ?????? Admin: eigen topic voor je aangemaakt

2
Bladmoes
Topper
3 jaar geleden
K
Deelnemer
klinkerDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Klacht over trage ontvangers indienen

Klacht over trage tuners tijd in de chat gezeten bij kpn niet opgelost kond er n niets doen ook geen nieuwe tuners Dus blijf zitten met trage tuners door kpn slechte service en als klap op de vuurpijl stappen ze zo de kpn chat uit en daar sta je dan hele slechte zaak sta op overstappen naar ziggo als het niet opgelost wordt Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

3
Joep1965
Superuser
3 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WummeNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Ontvanger kapot?

Als we onze ontvanger (HBM2260) aanzetten, kunnen we na een paar minuten de afstandsbediening maar “voor de helft” gebruiken (wel kanalen kiezen, maar geen volume wijzigen). Eerste paar minuten werkt het gewoon, en een andere afstandsbediening maakt geen verschil. We passen het volume dan maar aan met de AB vd tv. Resetten helpt ook niet.  Is deze ontvanger kapot?Gr. Willem 

6
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
B
Topper
Bart045Topper
gevraagd in KPN TV
Berichten van KPN in TV-menu

Beste,Er staan al weken dezelfde twee berichten in ons KPN televisie-menu en ze zijn met geen enkele mogelijkheid te verwijderen.Met vriendelijke groet, Bart.

3
B
Topper
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Remy WNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
VIP5202 geen 4k op ue65hu7500

Ik heb nu een 4k stb (vip 5202) gekregen voor m'n tweede tv (Samsung ue65hu7500), maar volgens de STB is de tv niet geschikt voor 4k.Ik heb alle hdmi ingangen geprobeerd, en verschillende hdmi kabels. De tv is wel degelijk geschikt voor 4k, eerder gebruikt met ps4 pro en de xbox series x, ook de via de chromecast geeft hij 4k weer.Ik heb de box ook geswitched met de box die op m'n gewone tv draait, ook op 4k.Heeft iemand ervaring met de ue65hu7500 en een eventuele oplossing?(Alle systeemsoftware is up to date, btw) 

3
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
A
Deelnemer
a.j.h kouwsDeelnemer
gevraagd in KPN TV
WDR4 als radiozender

mijn favoriete radiozender is WDR4! ik vind het zo jammer dat ik deze bij KPN niet kan luisteren... [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

23
PeterG
Superuser
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HansvolendamNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
spontane opnames

Er zijn steeds spontaan geplande opnames zonder dat wij dit zelf hebben ingesteld. Herkent iemand dit? 

1
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
F
Deelnemer
FrankbuiDeelnemer
gevraagd in KPN TV
Problemen met Samsung Itv app

Ook ik heb hier regelmatig problemen mee. iTv op een Samsung TV en ja: alle andere apps werken perfect behalve de iTV app van KPN. Meerdere malen opnieuw geïnstalleerd, netwerkkabel er bij en toch een probleem. Tv via de decoder op onze andere TV is geen probleem. Extra decoder???  

8
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
A
Nieuwkomer
A.L.JansNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
2e arris 5202 ontvanger installeren

Hoi ik heb een 2e arris vip5202 tv ontvanger voor de slaapkamer laten komen .nu wil ik deze installeren maar dit kan niet als ik het abonnements nr. Wil invoeren doet hij niks en verzet hij de 1e arris naar een andere zender die in een andere kamer staat .hoe kan ditkan er dus niks mee wat ik ook probeer wie o wie kan mij hier verder mee helpen bvd

2
Nick83
Wijsgeer
3 jaar geleden
Karmasteen
Nieuwkomer
KarmasteenNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Kabeltje decoder defect

Mijn stroomkabel naar de decoder is zo goed als defect, alleen bij een bepaalde manupilatie kan het zijn dat hij blijft werken, ook kun je af en toe een schok krijgen als je de decoder aan raak. ik heb een ARRIS vip2952 V2 Hoe kan ik dit verhelpen.graag zo spoedig mogelijk

4
Vikash van KPN
Moderator
3 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Fonny van DammeNieuwkomer
geplaatst in KPN TV
Stilstaand beeld bij opnames/terugkijken

sinds een week hebben we stilstaand beeld bij het bekijken van opnames en terugkijken. Ik heb al de experiabox, tv-ontvanger en draadloosverbindingset herstart. Ook heb ik al een kabel rechtstreeks van experiabox naar tv-ontvanger geplaatst.  Lastig kijken met een stilstaand beeld. Je hebt dit alleen bij opnames en terugkijken? Niet met gewone tv? Krijg je ook geen foutmeldingen te zien? Dit probleem heb ik nog maar van de laatste twee dagen. Ik merk wel dat er bij KPN meer problemen zijn de laatste maand. Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt

4
F
Nieuwkomer
3 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Ron SourenNieuwkomer
gevraagd in Digitenne
Cas nummer

Goedemorgen,  Ik heb een 2dehands digitenne ontvanger gekocht voor op de camping. Hoe kan ik de ontvanger (cas nummer) koppelen aan mijn itv abonnement zodat ik alle zenders kan zien? Mvg, Ron 

5
Noordzee
Superuser
3 jaar geleden
abeldman
Nieuwkomer
abeldmanNieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Stroomtoevoer tv-ontvanger defect

Onze tv-ontvanger valt bij iedere dichtbijzijnde trilling uit. Zodra de stroomkabel van de adapter iets beweegt valt de tv-ontvanger uit en start interactieve tv opnieuw op, Niet echt fijne televisiekijken zo….

3
Bart van KPN
Wijsgeer
3 jaar geleden
M
Nieuwkomer
Michiel9Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
display defect tv tuner

Goedendag,heb net de klantenservice gebeld aangezien mijn display van de tv tuner nog maar halve letters weer geeft.Er werd mij letterlijk gezegd van ja meneer wij ruilen hem niet om voor dat probleem.Ik zei dat ik al jaren en jaren klant ben en genoeg betaal elke maand zonder openstaande nota’s en een nieuwe tv ontvanger wil.Nee was het antwoord en een prettige dag nog verder.Wat is dit voor een klantenservice?Uiteraard neem ik hier geen genoegen mee maar helaas geen enkele andere mogelijkheid vind ik om mijn klacht neer te leggen.Dan gaan we toch gewoon naar een andere provider als dit niet opgelost gaat worden?!Schandalig gewoon! 

9
Dennis Overbeek
Superuser
3 jaar geleden
H
Nieuwkomer
harryvanspanje
gevraagd in KPN TV
Netflix app op smart tv werkt niet

voor netflix gebruik ik steeds de neflixknop op de afstandsbediening die bij de tv hoort.werkte altijd prima.sinds enige dagen helaas niet meer. als ik op de knop druk krijg ik op de tv de melding: voor het gebruik van deze functie moet de tv zijn verbonden met internet. wilt  naar (instellen netwerk) gaan om uw netwerkinstellingen toe te passen?ook het icoontje op de smartphone om foto's te casten naar tv  is verdwenen.

4
Maja van KPN
Moderator
3 jaar geleden
W
Helper
WidajonoHelper
gevraagd in KPN TV
Slecht beeld na luisteren Radio en logo blijft in beeld staan

Sinds een weekje hebben wij erg slecht tv beeld als we radio geluisterd hebben. Streperig. De tv is een paar maanden oud en we hebben hier eerder geen last van gehad. En vandaag ook een andere fout; ik wilde radio luisteren. 2x op de radio-knop gedrukt op de AB. Geen reactie. Ik werd al pissig toen ik ineens iets vreemds zag; het logo stond door het tv beeld. Beeld liep ook gewoon door en geluid was ook van de tv. Op een gegeven moment verdween het maar nadat ik opnieuw de radio knop indrukte gebeurde het weer en kon ik de foto maken. Ik kon uiteindelijk alleen naar radio gaan door het nr in te toetsen🤔 

11
Marcia van KPN
Moderator
3 jaar geleden
V
Nieuwkomer
vandeblouse11Nieuwkomer
gevraagd in KPN TV
Afstandbediening wil niet koppelen Samsung TV

Beste KPN-medewerker  Wij hebben sinds enkele dagen een andere TVen nu wil de afstandsbediening niet koppelenWij hebben een Samsung TV UE 46 F 6400 AW XXNafstandsbediening D3 (zie hieronder)Code 307 werkt niet (Andere ook niet)A.J. van den Bosch 

7
Hejodama
Nieuwkomer
3 jaar geleden
Hanna_
Wijsgeer
Hanna_Oud Moderator
gepubliceerd in KPN TV
[Opgelost] Zenderpakket activeren duurt langer dan 15 minuten

Storing: Aanvragen van zenderpakketten is vertraagd Op dit moment is er een vertraging in het activeren van zenderpakketten. De meeste klachten komen binnen over Ziggo Sport, maar ook het bestellen van andere zenderpakketten, zoals Pluspakket lopen niet goed door.  Geen workaround De activatie van het zenderpakket is vertraagd. Opnieuw bestellen is niet nodig. Er wordt hard gewerkt om het zenderpakket z.s.m. actief te krijgen. Verwachte oplostijd: Edit: Melding dat storing technisch opgelost is.

110916
Rutger van KPN
Slimmerik
3 jaar geleden
Community voorwaarden