Skip to main content

Mijn stroomkabel naar de decoder is zo goed als defect, alleen bij een bepaalde manupilatie kan het zijn dat hij blijft werken, ook kun je af en toe een schok krijgen als je de decoder aan raak.

 

ik heb een ARRIS vip2952 V2

 

Hoe kan ik dit verhelpen.

graag zo spoedig mogelijk

Hoi @Karmasteen. Welkom op het KPN Forum. Wat vervelend dat de stroomadapter defect is. Ik zal voor je uitzoeken of het mogelijk is om een nieuwe toe te sturen. Wil je daarvoor jouw naam,. postcode, huisnummer en klantnummer achterlaten in het KPN Forum profiel en een berichtje in dit topic nadat je dit hebt gedaan? Ik hoor graag van je!


oke ik heb mijn gegevens ingevuld, alvast bedankt


Bedank voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het zojuist doorgegeven aan onze logistieke afdeling. Zodra ik een reactie daarop ontvang laat ik het hier weten.


Bedank voor het achterlaten van jouw gegevens. Ik heb het zojuist doorgegeven aan onze logistieke afdeling. Zodra ik een reactie daarop ontvang laat ik het hier weten.

Het is gelukt! Binnenkort ontvang je een nieuwe:blush: