Skip to main content

Same problem…. :-(

 

Ik wilde mijn abbo ook aanpassen, maar krijg telkens de mededeling: ” Technische fout, probeer het later...”

 

Wat nu?

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

 


Radiostilte bij KPN???


Ben dus al 5 dagen bezig met het trachten op te hogen van het abbo…..:triumph:


still the same situation….:astonished:


Dag 6…….:cry:


Zucht….. na poging 43 nog steeds een technische fout en nogmaals “later proberen…..”

Dan maar op naar dag 7…. (is bijbels gezien een rustdag; dus ik vrees met grote vrezen)

Is er een dokter in dit Forum om de patiënt te helen?

 

Mijn dank zou groot zijn….


Hallo @GSH1964, het is superdruk zoals je merkt 😞. Je wilt alleen een omzetting naar Hussel 200 doen, als ik het goed begrijp? Zodra je dit kunt bevestigen, zal ik de wijziging voor je door gaan voeren. Vreemd dat het via MijnKPN niet werkt!


Hoi Marcia,

Bij deze de bevestiging voor de (eenvoudige) aanvraag (naar Hussel 200).

Ik denk dat de fout ligt  bij de servers in Den Haag(?) omdat de aanvragen èn op pc èn mobiel/smartphone (met diverse browers; 4G en wifi) niet gelukt zijn.

Wellicht hebben er meerdere klanten last van? Alvast dank voor alle moeite!

 

Met vriendelijke groet,

 

Gerbrand Hendriks


Geregeld! Je ontvangt een mail met de wijziging. 


THNX!