Antwoord

Activeren kpn compleet

Forum|Forum|6 years ago
September 26, 2019
8 reacties
203 keer bekeken

Klant123456

Het activeren van mijn kpn compleet lukt niet. Zowel sim only abonnement als internet + tv staat geregistreerd maar nog geen compleet voordelen.

Beste antwoord door Alex van KPN

Oeii, ik zie dat er inderdaad een klacht is aangemaakt hiervoor. Ik stel dan voor om voor nu Fox 1 maand gratis aan te zetten zodat je het gelijk kunt gebruiken tot de klacht in behandeling wordt genomen. Is dat een idee? Anders moeten we namelijk daarop wachten in de loop van volgende week.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
September 28, 2019

Hi, welkom op ons forum.

Ik kijk dit graag voor je na. Zou je je profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Graag ook het 06-nummer ergens invullen.

Ik hoor graag van je.

Like

K

Klant123456
Auteur
Forum|Forum|6 years ago
September 28, 2019

Zojuist profiel ingevuld. Hoor graag van je

Mart

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Forum|Forum|6 years ago
September 28, 2019

Dankjewel, ik heb nu voor je geactiveerd. (Verdubbeling, korting en Pluspakket gratis)

Like

K

Klant123456
Auteur
Forum|Forum|6 years ago
September 28, 2019

Dank voor het regelen. Bij aanvraag heb ik alleen meerdere keren aangegeven dat ik fox pakket wil. Dit is belangrijkste reden van overstap. Hoor graag als dat geregeld is.

Mart

Like

+26

Alex van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|6 years ago
September 28, 2019

Oeii, ik zie dat er inderdaad een klacht is aangemaakt hiervoor. Ik stel dan voor om voor nu Fox 1 maand gratis aan te zetten zodat je het gelijk kunt gebruiken tot de klacht in behandeling wordt genomen. Is dat een idee? Anders moeten we namelijk daarop wachten in de loop van volgende week.