Beantwoord

Afwijkend adres KPN Hussel voordelen

Forum|Forum|5 years ago
January 27, 2020
7 reacties
301 keer bekeken

Nelsel
Topper

Ik heb een nieuw mobiel abonnement afgesloten en ontvang nu een mail dat de adresgegevens afwijken en ik daardoor geen Husselkorting ontvang.

Ik heb thuis KPN Compleet en nu twee mobiele abonnementen.

Nieuwe abonnement heb ik toegevoegd in KPN ID.

Hoe ga ik de Husselkorting ontvangen?

Alle abonnementen staan in KPN ID op hetzelfde adres.

Beste antwoord door Sanne van KPN

Dankjewel! Ik heb gekeken en zag dat je mobiele nummer om de één of andere reden bij een ander huisnummer aangemeld stond voor de KPN Hussel voordelen. Ik heb je abonnement nu aan het juiste adres toegevoegd, je ontvangt een SMS zodra de voordelen actief zijn! :slight_smile:

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
January 27, 2020

Hallo @Nelsel , bij een van de abonnementen kan, per abuis, een fout in het adres gemaakt zijn.

Voorbeeld huisnummer 20A in anders dan 20a enz.

Like

+25

Nick83
Wijsgeer
Forum|Forum|5 years ago
January 27, 2020

Check je facturen. Wat voor adresgegevens staan daar op, zijn ze allemaal precies gelijk.

*spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
January 29, 2020

Hoi @Nelsel en welkom op het forum! Ik raad je ook de bovenstaande tips aan, komen de adresgegevens op de facturen allemaal overeen? Zo ja, wil je dan het 06-nummer waar het om gaat samen met je adresgegevens in je forumprofiel zetten? Dan ga ik op onderzoek uit.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

N

Nelsel
Auteur
Topper
Forum|Forum|5 years ago
January 30, 2020

Het adres staat bij alle facturen correct vermeld.

@Sanne_M ik heb mijn gegevens aangevuld.

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|5 years ago
January 31, 2020

Dankjewel! Ik heb gekeken en zag dat je mobiele nummer om de één of andere reden bij een ander huisnummer aangemeld stond voor de KPN Hussel voordelen. Ik heb je abonnement nu aan het juiste adres toegevoegd, je ontvangt een SMS zodra de voordelen actief zijn! :slight_smile:

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~