Hallo @Nelsel , bij een van de abonnementen kan, per abuis, een fout in het adres gemaakt zijn.

Voorbeeld huisnummer 20A in anders dan 20a enz.

Check je facturen. Wat voor adresgegevens staan daar op, zijn ze allemaal precies gelijk.

Hoi @Nelsel en welkom op het forum! Ik raad je ook de bovenstaande tips aan, komen de adresgegevens op de facturen allemaal overeen? Zo ja, wil je dan het 06-nummer waar het om gaat samen met je adresgegevens in je forumprofiel zetten? Dan ga ik op onderzoek uit. 

Het adres staat bij alle facturen correct vermeld.

@Sanne_M ik heb mijn gegevens aangevuld.

Dankjewel! Ik heb gekeken en zag dat je mobiele nummer om de één of andere reden bij een ander huisnummer aangemeld stond voor de KPN Hussel voordelen. Ik heb je abonnement nu aan het juiste adres toegevoegd, je ontvangt een SMS zodra de voordelen actief zijn! 

@Sanne_M  vriendelijk bedankt voor het oplossen , ik hrb de sms ontvangen. Fijn weekend!

Super! Graag gedaan en ook een fijn weekend gewenst.