Skip to main content
Vraag

Bij Combivoordeel wordt aangegeven dat mijn profiel onder bewind staat

  • 19 mei 2025
  • 2 reacties
  • 60 keer bekeken

Goededag,

 

Bij het kijken naar het Combivoordeel wat ik ontving kwam ik de volgende melding tegen. 

 

Waarschuwing

Je profiel staat onder bewindvoering. Wil je toch keuzevoordeel kiezen of wijzigen? Vraag je bewindvoerder een verzoek bij KPN in te dienen.

 

Wat raar is aangezien ik nog nooit onder bewind heb gestaan.

 

Hoe is dit op te lossen ? 

2 reacties

JanD
Superuser
  • 11622 reacties
  • 19 mei 2025

Beste ​@BPeters , als je inderdaad niet onder bewind staat lun je beter even bellen met 0800 0402.

 


Jan van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+13
  • Moderator
  • 8786 reacties
  • 21 mei 2025

Goedemorgen ​@BPeters , bedankt voor jouw bericht en welkom hier op onze Community :)

Heel vreemd en dat kan ik zo ook niet verklaren. Hierboven wordt al goed advies gegeven door ​@JanD om even contact op te nemen met onze Helpdesk, zij kunnen dit direct voor je checken. Je kunt hiervoor trouwens ook een terugbelafspraak inplannen! Laat je ons de uitkomst ook nog even weten?


Reageer