Combivoordeel Netflix niet in mindering gebracht

Hi ​@Brarry! Goed dat je dit controleert. Ik ben ook benieuwd waarom je de korting niet terugziet op de factuur.

Als je in je MijnKPN naar de Combivoordelen gaat (die vind je onder je profiel, onder producten en onder Voor Jou), staat het daar dan actief? 
Zo niet, zet daar dan Netflix als je keuzevoordeel aan. 

Mocht daar aangegeven worden dat het al actief is, maak dan een belafspraak met ons. Mijn collega kan dan alles met je doornemen en hopelijk is het dan snel opgelost!